自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送香水闻多了会致癌吗，女士公认10大好闻的香水(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的(香水闻多了会致癌吗，女士公认10大好闻的香水de)增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众(zhò香水闻多了会致癌吗，女士公认10大好闻的香水ng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具(jù)的(de)开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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