韩雪中(zhōng)国移动事件(jiàn)是(shì)怎么回(huí)事，其实也不算(suàn)是告了，只是在(zài)微博中(zhōng)宣泄不(bù)满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有明星效(xiào)应，引起(qǐ)了很大(dà)的(de)关注。韩雪(xuě)发了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国(guó)移动的(de)“霸王条款”。当(dāng)时正是三(sān)大运营(yíng)商开启(qǐ)流量不清零活动，大众对三大运营商的这一举(jǔ)动都非常的(de)支(zhī)持，但是(shì)韩雪却(què)被告知上月流量清零了(le)。为(wèi)什么呢，是因为韩(hán)雪修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流(liú)量(liàng)不清零(líng)了，但是大众理解(jiě)下的流量不清(qīng)零，和三(sān)大运营商在操作时候具体的流量(liàng)不清零的(de)范围是不一(yī)样(yàng)的。韩雪并不知(zhī)道(dào)流量不清零所指的详细的(de)细节，但(dàn)是在(zài)心里已(yǐ)经认(rèn)为了(le)流量不清(qīng)零(líng)，可是(shì)当韩雪看到上个(gè)月流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博(bó)，抱(bào)怨(yuàn)中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在(zài)微博写(xiě)道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改了本月套(tào)餐(cān)，上月流量就清(qīng)零了(le)。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和(hé)上个(gè)月有(yǒu)什么关系吗？我付了钱(qián)的(de)，多余的流量凭什么你说清零就(jiù)清零呢？这不(bù)是霸(bà)王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了(le)很多网友的呼应，纷(fēn)纷(fēn)站在韩雪(xuě)的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪又(yòu)举(jǔ)了一个非常生动(dòng)的(de)例子来(lái)证明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动(dòng)的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不完(wán)，要(yào)打包3个(gè)。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两(liǎng)个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐(cān)不点满(mǎn)5个(gè总监和经理哪个大)就不让打包(bāo)中午(wǔ)的三个菜。神一样的逻(luó总监和经理哪个大)辑。”韩雪作为一个工作人物(wù)有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了(le)更多的人(rén)对(duì)中国移动等运营商的不(bù)满，希望运营商能(néng)够做(zuò)出(chū)改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数据流(liú)量计(jì)费的手机月套餐(cān)，包括按月(yuè)计费的基础(chǔ)套(tào)餐、流量可(kě)选(xuǎn)包(bāo)和夜(yè)间流量包中的剩余流量可结(jié)转至次月(yuè)月底前(qián)使用，默认(rèn)开通(tōng)，无(wú)需订购(gòu)。如销(xiāo)户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不(bù)享受(shòu)此服务。”

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