4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引(yǐn)起网友热(rè)议。

有网友(yǒu)发(fā)微博爆料称(chēng)，在上海车展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参观时，展台(tái)工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频(pín)显示(shì)，两名(míng)女(nǚ)性(xìng)工(gōng)作人(rén)员(yuán)在展台发(fā)放(fàng)冰(bīng)淇淋，对于(yú)前去询问(wèn)冰淇淋的(de)中(zhōng)国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外(wài)国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从(cóng)保(bǎo)温箱里(lǐ)取出(chū)一(yī)盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一(yī)名男性工作人员上前将放置冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该视频(pín)上传网络后(hòu)引发众(zhòng)多(duō)网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰(bīng)淇淋只给外国人(rén)"，是(shì)区别(bié)对待(dài)。

宝马mini就(jiù)“不(bù)给中国人冰淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强内部培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠”活动本(běn)意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工(gōng)作人员失职引起(qǐ)了大(dà)家(jiā)的不愉快。对此我们真(zhēn)心(xīn)道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培(péi)训，努力(lì)为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和(hé)体验。再次(cì)真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述(shù)回(huí)应，有网友表示质疑，“连(lián)个正式的(de)公文格式都没(mé0是有理数吗还是无理数，0是有理数吗？判断题i)有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元(yuán)一杯

相关微博已(yǐ)不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国(guó)账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微(wēi)博已不(bù)可见。

据外卖平台显(xiǎn)示，该品牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分(fēn)为单球(qiú)和双球(qiú)，售价分别为(wèi)35元和(hé)50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋所属的(de)上海珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知询问此事后，立即(jí)挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今(jīn)天，我们(men)注意到(dào)了一些关(guān)于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与(yǔ)上海(hǎi)车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌0是有理数吗还是无理数，0是有理数吗？判断题(pái)活(huó)动的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中出现(xiàn)的两位工作人(rén)员及(jí)其具体服务并非由我(wǒ)方(fāng)负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国(guó)就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改(gǎi)善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训。但就在(zài)当天下午，上海车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹一(yī)名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保安(ān)提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台(tái)工(gōng)作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到(dào)“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。

后保安(ān)打(dǎ)开黑(hēi)伞、拉(lā)开黑布(bù)，叫来(lái)了展馆多名保安，将女主播(bō)强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和(hé)稳定(dìng)器也摔落(luò)在地。

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