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Photo by Arron Choi on Unsplash

大(dà)疫三年，百废俱(jù)兴(xīng)，好多(duō)朋(péng)友都陷入职(zhí)业焦虑。最近了解到一(yī)个有意思的职业——陪诊员，和大(dà)家(jiā)分享(xiǎng)一(yī)下，没准哪天(tiān)你(nǐ)就转(zhuǎn)行(xíng)了呢(ne)。

陪诊员的工作顾名思义(yì)，就是(shì)陪你看病。身体(tǐ)不舒服，挂哪个(gè)科室最合适(shì)？哪个专家最适合？陌生(shēng)的医院去哪个（窗口办一系列手续？陪诊(zhěn)员(yuán)帮你搞(gǎo)定。

说白了(le)，就是陌生人之间的互助(zhù)，但得收取(qǔ)一定的费用(yòng)。

我随(suí)便找了(le)一个陪诊平(píng)台了解了一下，陪诊的种类(lèi)很多，根(gēn)据不(bù)同的需要(yào)，这(zhè)家的(de)收费(fèi)价格也(yě)不同(tóng)：VIP陪诊车接车送全(quán)程陪伴1888一(yī)次；全(quán)程到院陪诊包括所(suǒ)有(yǒu)手(shǒu)续代办588一次；代客户咨询开检查(chá)单(dān)服(fú)务等的(3502身份证号码开头是哪的，身份证号3502开头的是哪里人de)一次398；只送取结(jié)果到家的(de)328一次；人(rén)工排队帮忙买药的388一次。还真是挺(tǐng)全(quán)面，价格对(duì)普通人来说不算便宜。

相应的(de)陪诊员收入也水(shuǐ)涨船(chuán)高，在(zài)一线城(chéng)市(shì)的陪诊员(yuán)月(yuè)入过万(wàn)并不困难。想要更(gèng)高(gāo)的收入，就(jiù)需要一些(xiē)“高(gāo)阶技能(néng)”，比如医(yī)保政策(cè)熟悉程度(dù)、保险行业(yè)知识、医护常识、心理支持方面的(de)技(jì)能等等(děng)。

陪诊员(yuán)的门槛不算太高，普通人转行可能性还是挺大的。

我(wǒ)查了一(yī)下一些主流招聘(pìn)平台对陪(péi)诊员的要求，学历方(fāng)面的限制较少，很多都是“学历不限”。但是对应(yīng)变(biàn)能力、表达(dá)共情能(néng)力、学(xué)习能(néng)力等都有(yǒu)比较高的(de)要(yào)求(qiú)。

说白了(le)想干这活(huó)，你(nǐ)要机灵(líng)、有眼(yǎn)色(sè)、学东西要快，仅有服务意识(shí)和基础(chǔ)知(zhī)识是不够的。

陪诊并(bìng)不是只(zhǐ)要跟着走(zǒu)一趟(tàng)医院就行。难(nán)受的没有胃(wèi)口(kǒu)，陪(péi)诊(zhěn)员(yuán)要帮(bāng)忙倒(dào)杯热水；疼痛(tòng)的难以忍受，陪(péi)诊员给客户一些分(fēn)散(sàn)注意(yì)力的安(ān)慰；跨省就医(yī)如何办理(lǐ)，陪诊员要给零(líng)基础的客户办好复(fù)杂的(de)手(shǒu)续。

此(cǐ)外，遇见纠纷也是很考验陪诊员的业(yè)务能(néng)力(lì)的，老(lǎo)弱病残(cán)孕等弱(ruò)势群体在陪诊(zhěn)的过(guò)程(chéng)中(zhōng)突发意外怎(zěn)么办(bàn)，遇到难(nán)以沟通的客户(hù)怎么办，都是(shì)对陪诊员(yuán)综(zōng)合素(sù)质的高强度考(kǎo)验。

陪诊员(yuán)的(de)工作收入同时还(hái)受(shòu)到(dào)客单量、忙(máng)碌程度、所(suǒ)在城市(shì)经济(jì)水平(píng)发(fā)展(zhǎn)、是否提(tí)供夜间(jiān)服(fú)务、是否有相关专(zhuān)业证书等等条件(jiàn)的影(yǐng)响。所以一(yī)个月起步三五千，高到几(jǐ)万收入(rù)都是有(yǒu)可能的，薪酬差距幅(fú)度还是很(hěn)大。

陪诊的需求量是(shì)巨(jù)大的(de)，从业人(rén)员供不(bù)应求(qiú)，但是目前市场上陪诊员水(shuǐ)平良(liáng)莠不齐(qí)，目前(qián)这个职业(yè)也还没有真正被(bèi)列入(rù)国家的(de)职业(yè)分类大典中（2022年(nián)版），精细化水平的提升还有(yǒu)巨(jù)大空间，发(fā)展(zhǎn)潜力可以说是巨大的。?想转行(xíng)或者家里亲(qīn)戚(qī)朋友想转行的可以参(cān)考参考。

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