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　　12345政(zhèng)务服务便民(mín)热(rè)线（简称12345热(rè)线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱(xiāng)、手机短信、手机客户端、微博(bó)、微信等(děng)方式组(zǔ)成的专门受(shòu)理(lǐ)热线事项(xiàng)的公共服务平台，提供“7×24小时”全天(tiān)候人工服务。

　　12345热线(xiàn)可(kě)以提高(gāo)为民服务水平，推进(jìn)依法行政，创新(xīn)社(shè)会治理，维护(hù)自然人、法(fǎ)人(rén)和其他组织的合(hé)法权益(yì)。

　　工作职责：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合、应接必(bì)接”的原则，分(fēn)类整合各级各部(bù)门(mén)设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服务(wù)、意见建议征集、民意调查(chá)等非(fēi)紧急类政务热(rè)线。

　　12345热线工作(zuò)要接受本(běn)级人大代表(biǎo)的依(yī)法监督和(hé)政协委(wěi)员的民主监督，根(gēn)据要求报送(sòng)12345热线运行情况及各(gè)部门办(bàn)理情况，并通过适当方式向社(shè)会公众进行公示，主动接受社会监督(dū)；

　　综(zōng)合运用系统督办(bàn)、书面督(dū)办、专项督办、批示督(dū)办等(děng)多种方式，对承办单位办理(lǐ)情(qíng)况进行(xíng)催办(bàn)、督办。

　　通过全方位的监督和多(duō)种形式的督办，促使各(gè)单位认真履(lǚ)职尽责，确保群众(zhòng)诉(sù)求“事事(shì)有回音、件件有落实(shí)”。

　　12345服务(wù)热线一(yī)般用于(yú)：

　　1、对行政职能职责、政(zhèng)策(cè)规定、办事流程和(hé)其他(tā)公共服(fú)务信息的(de)咨询(xún)；

　　2、对(duì)行(xíng)政管理、社(shè)会管理、公共服务方面的(de)投诉以及意见(jiàn)和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权范围内(nèi)非紧急类管理、服务方面提(tí)出(chū)的求助；

　　4、对公民、法人和其他(tā)组(zǔ)织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全(quán)、影(yǐng)响经济(jì)社会(huì)发展的违(wéi)法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其工(gōng)作(zuò)人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太(tài)原政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本级人民(mín)代表大会及其(qí)常务委(wěi)员会的决议(yì)，以(yǐ)及上级(jí)国(guó)家行政(zhèng)机关(guān)的决定和命令，规定行政措(cuò)施；

　　2、领(lǐng)导所属各(gè)工作部门和下级(jí)人民政(zhèng)府(fǔ)的(de)工(gōng)作(zuò)；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门的(de)不适当的指(zhǐ)示和下级人(rén)民(mín)政府的不适当的(de)决定；

　　4、依照法律(lǜ)的规定(dìng)任(rèn)免(miǎn)、培训、考核(hé)和奖惩国家行政机关工作(zuò)人员；

　　5、执行(xíng)国民经济和社(shè)会发(fā)展计(jì)划、预算(suàn)，管理(lǐ)本行(xíng)政区域内的经济、教育、科学、文(wén)化、卫生、体育事业、环境和资源保护、城(chéng)乡建设事业和(hé)财政消备(bèi)、民政(zhèng)、公安、民族(zú)事务、司法行政(zhèng)、监察(chá)、计划(huà)生育(yù)等行政工作；

　　6、保护社(shè)会主义的全民(mín)所(suǒ)有(yǒu)的财(cái)产和劳(láo)动群(qún)众集体所(suǒ)有的财产，保护公民私(sī)人所有的合(hé)法财产，维护社会秩序，保障公(gōng)民的人(rén)身权利(lì)、民主(zhǔ)权利和饥桐其他权利；

　　7、保护(hù)各种经(jīng)济组织的合(hé)法权(quán)益(yì)；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利和尊重少数民族的(de)风俗烂桥坦习惯，帮助本行政区域内(nèi)各少数(shù)民族聚居(jū)的地方依照宪(xiàn)法和(hé)法律实行区域(yù)自治，帮助(zhù)各(gè)少(shǎo)数民族发(fā)展政(zhèng)治、经济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障宪法(fǎ)和法律赋予(yǔ)妇(fù)女的男女平等、同(tóng)工同酬和婚(hūn)姻自(zì)由等各(gè)项权(quán)利；

　　10、办理上级(jí)国家行政机(jī)关(guān)交(jiāo)办的(de)其他事(shì)项。

　　法律(lǜ)依(yī)据：《中华人(rén)民(mín)共和国立法(fǎ)法》第六(liù)十五(wǔ)条(tiáo)

　　国务院根据宪法和(hé)法律(lǜ)，制定行政法规。

　　行(xíng)政法规可以就下列事项作出(chū)规定：

　　（一）为(wèi)执(zhí)行法律(lǜ)的规定需要制(zhì)定行政法规的事(shì)项(xiàng)；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九条(tiáo)规定的国务院行政管(guǎn)理职权的事项。

　　应当由全(quán)国人民(mín)代表(biǎo)大会及(jí)其常务委员(yuán)会制定法律的事项，国务院根据(jù)全国人民代表大会及其常务委(wěi)员会的授权决定先制定的行政法规，经过实践检验，制定法律的条件成熟时，国务(wù)院应(yīng)当及时提请全国人民代表大(dà)会及其常(cháng)务委(wěi)员会制定法律。

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　　12345政务(wù)服务便民热线（简称12345热(rè)线），指各地市人民政府设立的(de)由电话12345、市长信箱、手(shǒu)机短信、手机客(kè)户端、微博(bó)、微信(xìn)等方式(shì)组(zǔ)成的(de)专门受(shòu)理热线事(shì)项的(de)公共服(fú)务平(píng)台，提供“7×24小(xiǎo)时”全天候人工服务。

　　12345热线(xiàn)可以提高(gāo)为民服务(wù)水(shuǐ)平，推进依(yī)法行政(zhèng)，创新社会治理，维护自然人、法人(rén)和(hé)其他组织的合法权益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线按(àn)照“应合必(bì)合、应接必(bì)接(jiē)”的原则，分类(lèi)整合各(gè)级(jí)各部门设立的面向公众提供业(yè)务查(chá)询、咨(zī)询(xún)、投(tóu)诉、求(qiú)助、公共服务(wù)、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务(wù)热线。

　　12345热线工作要(yào)接(jiē)受本级人(rén)大代表(biǎo)的(de)依法监督(dū)和政协委(wěi)员的民(mín)主监(jiān)督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情(qíng)况，并(bìng)通过适当方(fāng)式向社会公众进行公示，主动接(jiē)受社会监督；

　　综合运用系(xì)统督办、书面督办、专项督办、批(pī)示督办等多种方式(shì)，对(duì)承办单位办理情况(kuàng)进行催办、督办(b厦门面积多少万平方公里，厦门岛内多大面积àn)。

　　通过全方位的监督和(hé)多种形式的督办，促使各单位认真(zhēn)履(lǚ)职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热(rè)线一般用于：

　　1、对行政职(zhí)能职责、政策规定、办事(shì)流程和(hé)其他(tā)公共服务信息的(de)咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社会(huì)管理(lǐ)、公共服务方(fāng)面的(de)投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权范围(wéi)内非紧急类管理、服务方面提(tí)出的求助；

　　4、对公民、法人(rén)和其他(tā)组(zǔ)织危害群众生(shēng)命财产安全、危害(hài)公共(gòng)财产安全、影响经济社会(huì)发展的(de)违(wéi)法违规(guī)行为的(de)举报(bào)；

　　5、对政府部门(mén)及其工(gōng)作人员在办事效率(lǜ)、行政效(xiào)能方面的(de)表扬。

太原(yuán)政府(fǔ)热线(xiàn)电话12315

　　太原(yuán)政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级(jí)人民代(dài)表大会及其常务(wù)委员会的决议(yì)，以(yǐ)及(jí)上级(jí)国家行政(zhèng)机关的(de)决(jué)定(dìng)和(hé)命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作部(bù)门和下级(jí)人民政府(fǔ)的(de)工(gōng)作；

　　3、改变(biàn)或者撤销(xiāo)所属各工作部门的(de)不(bù)适(shì)当的(de)指示和下(xià)级人民政府(fǔ)的不(bù)适当的决定；

　　4、依照法(fǎ)律的规定任免(miǎn)、培训、考核和奖(jiǎng)惩国家行政机关(guān)工作人员；

　　5、执行国民经济和社会发展(zhǎn)计划、预算，管理(lǐ)本行政区域内(nèi)的经济(jì)、教育(yù)、科(kē)学、文化、卫(wèi)生(shēng)、体(tǐ)育事业、环境和资源保护、城乡建设事业和财政消备、民政(zhèng)、公安(ān)、民(mín)族事务、司法行政、监察、计划(huà)生育等行政工作；

　　6、保护社(shè)会主义的(de)全民所有的财产和(hé)劳动(dòng)群(qún)众集体所有的财产，保护公民(mín)私(sī)人所有的合法财产，维护社会秩序，保障公民的人身权利、民主权利和(hé)饥桐其他(tā)权利；

　　7、保护各种经济组织的(de)合法权益；

　　8、保障少(shǎo)数(shù)民族的(de)权利和尊重(zhò厦门面积多少万平方公里，厦门岛内多大面积ng)少数民族的风俗烂桥(qiáo)坦习惯，帮助(zhù)本行政区域内各(gè)少数民族聚居的(de)地方依照宪法和法律实行区域自(zì)治(zhì)，帮助各少数民族发展(zhǎn)政(zhèng)治、经济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋(fù)予妇女(nǚ)的男(nán)女平等、同工同酬和婚姻自由(yóu)等(děng)各项权(quán)利；

　　10、办理上级国(guó)家(jiā)行政机(jī)关交办的其他事项(xiàng)。

　　法律依据：《中华人民共和国立法法》第六十(shí)五条

　　国务院根据(jù)宪(xiàn)法和法律，制定行政法规(guī)。

　　行(xíng)政法规可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律的(de)规(guī)定需要制定行政法(fǎ)规的(de)事项；

　　（二）宪法第八十九(jiǔ)条规定的(de)国务院行政管(guǎn)理职权的事项。

　　应当由全国(guó)人(rén)民代表(biǎo)大会及其常务(wù)委员会制定法律的事项，国务院(yuàn)根据(jù)全国人民代表大会及其常(cháng)务(wù)委员会的授权决定先(xiān)制定(dìng)的行政法规，经过实践检验(yàn)，制定(dìng)法律的条件(jiàn)成熟时，国务院应(yīng)当及时提(tí)请全国人民代表大会及其常务(wù)委员会制定(dìng)法律。

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