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菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞

菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归(guī)半年之后(hòu),陌陌正在筹(chóu)划它的第(dì)5次出海。

  时代财经从多位(wèi)陌陌内部员工处获悉,近(jìn)两个月内,陌(mò)陌已经迅速(sù)启动了(le)三四个不(bù)同的出(chū)海项(xiàng)目(mù),瞄(miáo)准(zhǔn)中东、北非等地市场,目(mù)前均已走到立项阶(jiē)段。这(zhè)些项目的领头人均被视为唐岩心腹,甚至还包(bāo)括唐(táng)岩的(de)助理。在公司内部,这被普遍认为(wèi)是唐(táng)岩押注出海决心(xīn)的(de)体现。

  从某种(zhǒng)程度上来说,在国内社交格局基本已定(dìng)、监(jiān)管不断加强的当下,奋力出海(hǎi)几乎是(shì)唐岩拯救陌陌的(de)最佳选择(zé)。

  这家(jiā)成(chéng)立于2011年(nián)的陌生人(rén)社交巨头,已经在(zài)舒(shū)适区里待了太久。成立(lì)至今,陌陌几乎从未(wèi)遭遇过战争,先(xiān)发优势让它在成立之初(chū)迅速积累大量用户,稳坐陌生人社(shè)交赛(sài)道的头(tóu)把交椅,随后又及时(shí)转(zhuǎn)型秀场直(zhí)播,依靠庞大(dà)的用(yòng)户(hù)体量成功抓住(zhù)一只商业化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然(rán)稳定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美(měi)国通用会计准则(zé))计量标准下,自2015年实现(xiàn)盈(yíng)利以来,陌陌已经连续32个季度持续盈利(lì)。放眼望去,没有哪个互联网公司能(néng)做到(dào)如此(cǐ),更何况它账上还趴着133亿元现金(jīn)和短期(qī)投资(zī)。

  但在平静(jìng)的水面之下(xià),陌陌危机四伏。在产(chǎn)品端(duān),公司(sī)成立12年,主力(lì)产品还是陌(mò)陌App,这款产品自2018年月活突破(pò)1亿以后几乎再无(wú)明显增长,甚至开始出现下滑,2022年四季度(dù),陌陌App月活(huó)跌至9460万。抖音、快(kuài)手(shǒu)等电(diàn)商(shāng)直(zhí)播强势(shì)崛起(qǐ)之后,陌陌仰仗(zhàng)的秀场直播(bō)开始显露疲(pí)态,公司营(yíng)收已经连(lián)续三年下滑,且(qiě)始终未能(néng)找到新的(de)增长点。

  毋庸置疑(yí),陌陌正在走向暮年。对(duì)此(cǐ),公司(sī)管(guǎn)理(lǐ)层也毫不避(bì)讳。王(wáng)力两年前接任陌(mò)陌CEO时(shí)就曾对《晚点(diǎn)》表示,他(tā)对(duì)陌陌没有(yǒu)什(shén)么特别的情感,整个公(gōng)司都(dōu)非(fēi)常平淡,就像一个人平静地接受衰(shuāi)老,一(yī)天(tiān)比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰(shuāi)老,王力推动(dòng)陌陌改名(míng)挚文集(jí)团,将产品(pǐn)与公司(sī)加以区隔(gé),希望借此逐渐摆脱(tuō)对陌(mò)陌App单一产品(pǐn)的依(yī)赖,找到新的(de)增长曲线。只可惜,这样的刺激还不足以给陌陌带来实(shí)质性(xìng)改变。

  一(yī)年之(zhī)后,王力因(yīn)健康原因辞去公司CEO一职(zhí),由董(dǒng)事长唐岩接(jiē)任。创始人(rén)躬身入局(jú),迷路的陌陌能找(zhǎo)到(dào)正确的航(háng)向吗?

  大(dà)规(guī)模裁员,陌(mò)陌开始变(biàn)卷

  “公司(sī)开始卷(juǎn)起(qǐ)来了。”这是唐岩回(huí)归(guī)后,陌陌员工的(de)第一感(gǎn)受。

  在很长一段时(shí)间内(nèi),陌陌在北京(jīng)互联网行业都是中厂“小(xiǎo)而美”的(de)代名(míng)词。工作时间稳定,朝十晚(wǎn)七(qī)极少加班,在陌陌工作的张(zhāng)超对时代财经表示,“曾经七(qī)点一(yī)过(guò),领导就(jiù)不可能在工位(wèi)上(shàng)发(fā)现我了。”

  待遇上,公司稳定的(de)16薪再(zài)叠(dié)加上季度奖金,虽(suī)然比不过腾(téng)讯、阿(ā)里(lǐ)、字节等大(dà)厂(chǎng),但在同量级企业里(lǐ)依(yī)旧(jiù)保持竞(jìng)争(zhēng)力。每年年会,陌陌还会固定(dìng)给每一(yī)位(wèi)员工发一(yī)台iPhone,即(jí)便在互联网大厂纷纷(fēn)高举降本增效大旗(qí)缩(suō)减福利的2022年,这项传(chuán)统也没有改变(biàn)。

  在公(gōng)司顶峰的2018年,陌陌还曾(céng)带领(lǐng)全球超1600名员工,从(cóng)北京、上海、成(chéng)都、新德里、吉隆坡等(děng)多(duō)个城(chéng)市出发,搭乘(chéng)82架次航班(bān)到(dào)日本(běn)东京集中团建,一(yī)次性(xìng)包下了当地近800间酒店(diàn)客房。这场盛(shèng)大的狂欢,吸引了不少艳羡的目光(guāng)。

  但(dàn)从(cóng)去年10月开始(shǐ),陌(mò)陌员工“躺平”的日(rì)子结束了。回归的(de)唐岩(yán)开始出(chū)现在具体的业务层(céng)会(huì)议上,直接听(tīng)取来(lái)自一线的(de)汇报,并不时做出辛(xīn)辣点评,甚至在(zài)会议上怒(nù)斥相关负责人。类似情况在此前王力任期(qī)内(nèi)几乎从未发生。

  “王老板比较peace(温和(hé)),而且(qiě)也不喜欢越级(jí)管理。”一(yī)名资深员(yuán)工向时代(dài)财经表示。

  压力自上而下传导,员工加班明显多了起来(lái)。大量的需(xū)求随着会(huì)议(yì)袭(xí)来,张超现在每天最(zuì)早也(yě)要九点(diǎn)才(cái)能离开公司。

  此外,陌陌还(hái)同步开启了大(dà)规(guī)模的裁员(yuán)动作(zuò)。去年(nián)10月,与(菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞yǔ)唐(táng)岩一同(tóng)回(huí)归的还(hái)有他的妻子(zi)张思川(chuān)。她被任(rèn)命为挚文集团的COO,并接手(shǒu)行(xíng)政、采购等工作,在其带领下,陌陌加速降(jiàng)本(běn)增(zēng)效。多(duō)名陌陌(mò)员工对(duì)时代财经(jīng)证实,2023年公司(sī)启(qǐ)动裁员,范围覆盖大部分部门(mén),一些职能部门(mén)甚至(zhì)直接(jiē)被砍、合并(bìng)。

  极力(lì)寻求业务增长点的唐岩,正(zhèng)在奋(fèn)力推动公司创新(xīn)齿(chǐ)轮转动。半年(nián)时间(jiān)内,唐岩(yán)接(jiē)手了陌陌(mò)创新事业(yè)部,并在公司(sī)内部发起三次创业营活动,鼓(gǔ)励(lì)员(yuán)工提出新(xīn)的创意(yì),试图从(cóng)中(zhōng)孵化出新的机(jī)会。

  当公司不再是(shì)一滩死水,机(jī)会随之而来。张(zhāng)超告诉时代(dài)财经(jīng),如果不是(shì)唐岩(yán)的回归,他(tā)极有可(kě)能因(yīn)没有发展前景而离职。但(dàn)唐岩回(huí)归后的(de)一系列举措(cuò),打(dǎ)消了他的(de)念头。他希(xī菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞)菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞望(wàng)再(zài)赌一把,看陌陌(mò)能不能继(jì)续向上(shàng)。

  “唐岩(yán)的人格魅力很强大,业(yè)务会上他(tā)都能一针见血地指出问题核心所在,对不同业(yè)务的理解也都(dōu)很透彻。我肯定更愿意(yì)跟(gēn)着唐岩(yán)一起干,起码大方向上感觉不(bù)会出(chū)错。相比之下,入职这么几年我基本没(méi)有(yǒu)接触过王力(lì)。”张超如此表(biǎo)示(shì)。

  某种程度(dù)上(shàng),这正(zhèng)是创始人与职业经(jīng)理人的区别(bié)。前者往往(wǎng)代(dài)表着(zhe)开疆拓土,打破陈规(guī),从无到有;而后者却是预算(suàn)管理,风险控制,按部就班。唐岩通过自己(jǐ)的(de)回归,再次(cì)吹响了陌(mò)陌冲锋的号角。

  可(kě)惜的是,其首战就(jiù)遭遇不(bù)顺。今年1月,挚文(wén)集团正式推出的虚拟社交 App“壳儿(ér)”,主打“AI 绘图”和“动态捕(bǔ)捉”两(liǎng)大技术场景落(luò)地(dì)。然而,这一新作(zuò)没(méi)能打响任(rèn)何(hé)水花。据点(diǎn)点数据(jù)统(tǒng)计,上(shàng)线至(zhì)今该APP仅获得不到2万次(cì)下载。

  事实上,被唐(táng)岩接(jiē)管(guǎn)的创(chuàng)新事(shì)业部自成立以来,已先后孵化了照(zhào)片交友软件(jiàn)咔咔、声(shēng)音交(jiāo)友(yǒu)软件赫兹(zī)、互动拍照软件(jiàn)贴贴(tiē)、换脸软(ruǎn)件ZAO、种草社区树莓、婚恋交(jiāo)友(yǒu)软件(jiàn)对对等(děng)众多新项目,但至(zhì)今无一(yī)爆款。

  5次出(chū)海,前4次(cì)已经失败

  如今的业内(nèi)共识是(shì),社交寡头(tóu)格(gé)局已定,后来者机会寥寥(liáo)。如今活(huó)跃在公众眼中的社交“第二梯队”创(chuàng)新产品,如(rú)Soul、映宇宙等,基本也(yě)都诞生在2017年前后。

  国内市场(chǎng)突破难寻,唐岩将重心(xīn)转向海(hǎi)外实属必(bì)然。可问题在于,此前十年陌陌(mò)曾连续四次出海(hǎi),几乎均为败局。如今(jīn)陌陌再次重(zhòng)启出海战略能否成(chéng)功,还要打上一(yī)个问号。

  陌陌的前两次出海发生在2012年、2014年(nián),曾分别推(tuī)出(chū)自己的英文版复(fù)制(zhì)品MO,以及将基于(yú)地(dì)理位置匹(pǐ)配(pèi)的聊(liáo)天(tiān)室Blupe投放到北美市场(chǎng)。然(rán)而,受限于文化(huà)差异,以(yǐ)及较发达地区相对老旧的产品形态,这(zhè)些应用并没有打开海外陌生人社交市场大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交(jiāo)厂商在(zài)东(dōng)南亚(yà)、中(zhōng)东(dōng)等(děng)新兴(xīng)市(shì)场尽享出海红利之后,陌陌(mò)迅速重启(qǐ)海外(wài)战(zhàn)略,在印(yìn)尼(ní)、菲律宾等地上线了(le)一(yī)款功能上(shàng)有些像早期陌陌的陌生人(rén)社交产品Olaa。

  但类似的产(chǎn)品形态已(yǐ)经被有“海(hǎi)外版陌陌”之称的Mico跑(pǎo)通,迎头撞上(shàng)的陌陌(mò)在(zài)市场认知(zhī)、本地化运营(yíng)等多个(gè)方面均(jūn)处(chù)于劣势,最后(hòu)也以(yǐ)失败告(gào)终。

  唯(wéi)一至(zhì)今留有火种的是陌陌(mò)的第四(sì)次出海(hǎi)。

  2020年初,陌(mò)陌再次组建起一(yī)个50余人的出海业务部(bù),推出了两款瞄准(zhǔn)中东市场的出(chū)海陌(mò)生人(rén)社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社交产品。然而在中东,同(tóng)类(lèi)产品市场份额早(zǎo)已被(bèi)2016年开(kāi)始出(chū)海的(de)Yalla等国产厂商分割完毕。玩法(fǎ)缺乏(fá)创新的Voga没(méi)有任何优势,迅速消失。

  只有(yǒu)被认为是海(hǎi)外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌(mò)生人语聊社交方式,避开了(le)中东地区的宗教文(wén)化约(yuē)束(shù),在没有(yǒu)同类(lèi)竞品的(de)情(qíng)况下迅速打开市(shì)场。据内部(bù)员工透露,目前Soulchill的产(chǎn)品(pǐn)规(guī)模至少(shǎo)可以排到中东(dōng)市场前三(sān)。

  这一仅存的(de)硕果,却(què)存在营收(shōu)结(jié)构的(de)症结(jié)。前陌陌员工佳睿向(xiàng)时代财(cái)经(jīng)透露,Soulchill流(liú)水(shuǐ)虽高,但其绝大部分收益(yì)用(yòng)于与公会、主播分成,以换取(qǔ)他们的合作,如(rú)此一来(lái)产(chǎn)品便难以盈利。

  2022年6月,挚文集团曾表示公司采取了(le)降(jiàng)低分(fēn)成比例(lì)的策略,Soulchill亏损规模(mó)才环比大幅(fú)缩窄。

  而除此以外,陌陌出海业务只剩一个收购而来的探探海外版还在持续运营。曾有消息指(zhǐ)出,自(zì)2021年7月以来,探探海外版在印(yìn)尼市场下载及活(huó)跃(yuè)用(yòng)户规模(mó)已(yǐ)超越Tinder,并在印度和马来(lái)西亚等东南亚市场勉强站稳(wěn)脚跟。

  在佳睿看来(lái),陌陌出海困难源于(yú)公司战略失误。长(zhǎng)期(qī)以来,管理(lǐ)层对于出海(hǎi)业务并不重视(shì),乃至(zhì)于(yú)在很长一段时(shí)间内,公(gōng)司(sī)出海产(chǎn)品的优先级都要低于其他国内创新产品。“陌(mò)陌在海(hǎi)外(wài)业务上的投资太慎重(zhòng)了,好几个海外业务只(zhǐ)投了十几万元试(shì)水,看到没有(yǒu)水(shuǐ)花就被放弃了。”

  哪怕到了(le)2021年,王力在接受采访时(shí)还在强调,“我其(qí)实(shí)不建(jiàn)议出海,因为我(wǒ)觉(jué)得国内市场还没有(yǒu)到(dào)一个特别成熟的状态(tài)。”“只有(yǒu)打通美国(guó)市场,你(nǐ)的产品才(cái)有(yǒu)辐(fú)射能(néng)力(lì),去做一个印度市场有(yǒu)什么(me)用呢?”

  战略上的失误导致陌陌错过了最好的出海时机。

  自2016年国内(nèi)厂商冲向社交赛道以来,7年时间已过,如(rú)今摆在唐岩面前的(de),已是一个群狼环绕(rào)的红海市场,要(yào)从中虎口夺食(shí)并不容易。缺乏积累的(de)陌陌必须加大(dà)各(gè)方(fāng)资源投(tóu)入,在奋力(lì)突破文化壁垒的同(tóng)时,做出(chū)产品形态(tài)跟玩法上的(de)创(chuàng)新,才有(yǒu)可能成功。

  于唐岩而言,充裕的现金流成为(wèi)最后的底牌,当下陌(mò)陌的境遇还(hái)远(yuǎn)称不上是绝境。但(dàn)面对摆在陌生(shēng)人社交赛道眼前的限制和天花(huā)板,留给其(qí)试(shì)错和调整的时间(jiān)已(yǐ)经不多(duō)了。

  (应受访者(zhě)要求(qiú),文中人(rén)物均为化(huà)名)

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