11月29日，滴(dī)滴出行再度(dù)回应(yīng)日前的服务(wù)异常称，目前，滴(dī)滴App的(de)所有服务(wù)已经全部恢复。经28日(rì)启(qǐ)动了内部复盘调查，初步确定，这(zhè)起事(shì)故(gù)的起因是底层系统软件发生(shēng)故障(zhàng)，并(bìng)非网传(chuán)的“遭(zāo)受(shòu)攻(gōng)击”，后续(xù)将深入(rù)开展技(jì)术风险隐患(huàn)排查和(hé)升(shēng)级工作，全面保障服务(wù)稳定性(xìng)，尽最大努力避(bì)免类似事故再发生(shēng)。

11月27日晚间到28日(rì)上午，多位用户(hù)反映滴滴出行App异常，包(bāo)括页(yè)面(miàn)无法(fǎ)打开、发单失败(bài)、多扣费、司(sī)机无法接单(dān)等等。官方在(zài)此(cǐ)前的回应中称(chēng)，如因系(xì)统故障(zhàng)导致(zhì)的费用(yòng)支付异常(cháng)、多扣(kòu)费等问题(tí)，会在(zài)事(shì)故处理结束(shù)后统一结(jié)算补(bǔ)偿。针对有司机师傅反馈接(jiē)到乘(chéng)客后无法开(kāi)始行程和计费，平(píng)台后(hòu)续会(huì)根(gēn)据行程计算和补(bǔ)发车费。

另外(wài)南都(dōu)记(jì)者留意到(dào)，因受(shòu)到(dào)司机端后台崩(bēng)溃(kuì)影(yǐng)响，有网友(yǒu)晒(shài)出(chū)一张(zhāng)账户余(yú)额截图(tú)，称“某(mǒu)司机收入超690亿元”，滴(dī)滴方面(miàn)告(gào)诉(sù)南都记者(zhě)，经过核查证实(shí)该(gāi)图是PS伪造的(de)谣(yáo)言。恳请大家(jiā)扣你几哇日语什么意思 扣你几哇撒由那拉是什么歌不造谣、不传谣。

针对日前(qián)还有(yǒu)报道(dào)提到，部分(fēn)司机开始提现，因(yīn)怕(pà)系统(tǒng)问题导致(zhì)自己账号(hào)出(chū)问题被(bèi)注销。滴滴出行方面回应南都(dōu)记(jì)者(zhě)称，“经核查，目前(qián)司机账号及提现功(gōng)能一切正常，广大司机师傅们无需担心。滴滴平台是每周二提现，服务等级高的(de)司(sī)机可每天提现。据多个司机群聊(liáo)天显示，不(bù)少滴滴司(sī扣你几哇日语什么意思 扣你几哇撒由那拉是什么歌)机都(dōu)表示自(zì)己(jǐ)提(tí)现成功了。恳(kěn)请(qǐng)大家(jiā)不造谣(yáo)、不传(chuán)谣。另(lìng)外，司机(jī)师傅们关心受(shòu)影(yǐng)响的相(xiāng)关奖励、费用异常、口碑值(zhí)（包括出(chū)行分）等，也会尽(jǐn)快陆续恢复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就此(cǐ)次(cì)故障再次致歉(qiàn)，称(chēng)各项服务(wù)恢复的扣你几哇日语什么意思 扣你几哇撒由那拉是什么歌同时，滴滴已在28日启动了内部复盘调查。初步(bù)确定，这起(qǐ)事(shì)故的起因是底(dǐ)层(céng)系统软件发生(shēng)故障，并(bìng)非网(wǎng)传的(de)“遭受攻击”。滴滴表(biǎo)示，后续将深入开展技术(shù)风险(xiǎn)隐(yǐn)患(huàn)排(pái)查和升级工作(zuò)，全面保(bǎo)障(zhàng)服(fú)务稳定性，尽最大努力避(bì)免类似事故再(zài)发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已(yǐ)经全部恢复。因这起(qǐ)事故(gù)造成的(de)困(kùn)扰和问题，滴(dī)滴正在加快妥善解决。

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