交(jiāo)通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国(guó)家互联(lián)网(wǎng)信息办公室秘(mì)书局发布切实做好网(wǎng)约车聚合平(píng)台规(guī)范管理有关工作的通(tōng)知(zhī)，压(yā)实企(qǐ)业责(zé)任，保(bǎo)障乘客和驾驶员(yuán)合法(fǎ)权益。督促网约(yuē)车聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平合(hé)公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司结合各自服务内容，依法建立健全咨(zī)询服务和(hé)投诉处理的(de)首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶(shǐ)员的咨(zī)询投(tóu)诉鸭绒被好还是鹅绒被好，鹅绒被最大的缺点。各地有关部门要根据法定职责保持打击非(fēi)法营运高压(yā)态势，对(duì)存在违法(fǎ)违规(guī)行为的网约车聚合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约车平台公司要公(gōng)开(kāi)曝(pù)光(guāng)。

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