韩雪中(zhōng)国移动事件是怎么回事，其实也不算是告了(le)，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因为(wèi)韩雪是一个大(dà)明星，有明星效应，引起了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的(de)“霸王(wáng)条款”。当时正是(shì)三大运营商开启(qǐ)流(liú)量不清零活动，大众对三大运营商(shāng)的(de)这(zhè)一举(jǔ)动都非常的支持，但是韩雪却被告知上月流量清(qīng)零(líng)了。为什么呢，是(shì)因为(wèi)韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量(liàng)不清零了，但是大(dà)众理解下的流(liú)量(liàng)不清零，和三大运营商在操作时(shí)候具体的流量不清零的范(fàn)围(wéi)是(shì)不一(yī)样的。韩雪并(bìng)不(bù)知道流量不清零(líng)所指的(de)详细的细节，但是在心里已经认(rèn)为了(le)流量(liàng)不清零，可是当韩雪看到(dào)上个(gè)月流量清零了，作为一个消费(fèi)者(zhě)觉得被欺(qī)骗了。所以(yǐ)发了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有(yǒu)理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了(le)本月套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这个月的和上(shàng)个月有什么关系(xì)吗？我付了钱的(de)，多余的(de)流量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了(le)很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪又举(jǔ)了(le)一(yī)个非(fēi)常(cháng)生动的例子来证明(míng)自(zì)己的(de)说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不合理条款：“午成玉元君的身世是什么，成玉元君是什么身份餐(cān)点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪(làng)费(fèi)少(shǎo)点两(liǎng)个。结果说，晚餐(cān)不点满5个就不(bù)让打包中午(wǔ)的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人物有非常大的(de)影(yǐng)响力，在韩(hán)雪的带领下引起(qǐ)了更(gèng)多(duō)的人(rén)对中国移动等运营(yíng)商的不满(mǎn)，希望运营商能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做出(chū)了反抗(kàng)，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手的第(dì)一天，按移动数据流量计费的手(shǒu)机(jī)月(yuè)套餐，包(bāo)括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可(kě)选包和夜间流量包中(zhōng)的剩余流(liú)量可结转至次成玉元君的身世是什么，成玉元君是什么身份月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户(hù)、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档次等(děng)情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将(jiāng)不(bù)享受此服务。”

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