11月29日(rì)，滴滴出(chū)行再度回应日前的服(fú)务(wù)异常称，目前，滴(dī)滴App的(de)所有服务(wù)已经(jīng)全部恢复。经28日启动了内部(bù)复盘调查，初步确(què)定，这起(qǐ)事故的起(qǐ)因是底层系(xì)统软件发生故障，并(bìng)非网传的“遭受攻击”，后(hòu)续将深入开展(zhǎn)技术(shù)风险隐(yǐn)患排查和(hé)升级工作，全面保(bǎo)障(zhàng)服(fú)务(wù)稳定性(xìng)，尽最大努力避免(miǎn)类似事故再发生(shēng)。

6千克等于多少斤 6千克是多少磅backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月(yuè)27日晚间到28日上午(wǔ)，多位(wèi)用(yòng)户反(fǎn)映(yìng)滴滴出行App异(yì)常，包括(kuò)页(yè)面无法(fǎ)打(dǎ)开、发单失败、多扣费、司(sī)机无法(fǎ)接单等等。官(guān)方在此前的回(huí)应(yīng)中称，如因系统故障导致的(de)费用支付异常、多扣费等问题(tí)，会(huì)在事故处(chù)理结束后统一结(jié)算补(bǔ)偿。针(zhēn)对有(yǒu)司(sī)机师傅反馈接到乘客后(hòu)无法开(kāi)始行程和计费，平台后续会根(gēn)据(jù)行程计算和补发车费。

另(lìng)外(wài)南(nán)都记者留意到，因受到(dào)司机端后台崩溃影(yǐng)响，有网友晒出一(yī)张账户(hù)余额截图(tú)，称“某司机收(shōu)入(rù)超690亿元”，滴滴方面告(gào)诉南都记者，经过核(hé)查证实(shí)该(gāi)图是PS伪(wěi)造的(de)谣言。恳请大(dà)家不(bù)造谣、不传(chuán)谣。

针(zhēn)对日前(qián)还(hái)有报(bào)道提到，部(bù)分司机开始提现，因(yīn)怕(pà)系(xì)统问题导(dǎo)致(zhì)自己(jǐ)账号出问题被(bèi)注销。滴滴(dī)出行方面回(huí)应(yīng)南都记者称，“经核(hé)查，目前司机(jī)账号及提现功能一切正(zhèng)常，广大司机师傅们无需(xū)担心。滴(dī)滴平台(tái)是每周二(èr)提现，服务(wù)等级高的司机可每天提现。据(jù)多个司机群聊(liáo)天显示，不少滴(dī)滴(dī)司机都(dōu)表示(shì)自己提现成(chéng)功(gōng)了。恳请大家不造(zào)谣(yáo)、不传谣。另外，司机师(shī)傅们关(guān)心受(shòu)影响的相关奖(jiǎng)励、费用异常、口碑值（包括出行分）等，也(yě)会尽快(kuài)陆续(xù)恢复(fù)和(hé)补发。”

11月29日(rì)，滴滴出行就此次故障再次(cì)致(zhì)歉，称各(gè)项(xiàng)服务恢复的同(tóng)时，滴滴(dī)已(yǐ)在28日启(qǐ)动了内部复盘调查。初(chū)步确(què)定，这(zhè)起事故的(de)起(qǐ)6千克等于多少斤 6千克是多少磅因是底层系统软件发(fā)生故障，并(bìng)非网传(chuán)的“遭受攻击(jī)”。滴滴(dī)表示(shì)，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技术风险隐患排(pái)查和升级工作，全面保(bǎo)障(zhàng)服(fú)务稳定性(xìng)，尽最(zuì)大努力避免类似事故再(zài)发生。目前，滴滴App的所(suǒ)有服务已经全部(bù)恢复(fù)。因这起事故造(zào)成的困扰和问题，滴(dī)滴正在(zài)加快妥善(shàn)解(jiě)决(jué)。

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