自(zì)诞生之(zhī)日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的(de)安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步)所有(yǒu)的(de)手机以(y敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步ǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司(sī)对(duì)第(dì)三方软件的(de)正常管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意事(shì)项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护一个(gè)开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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