自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科(kē)技(jì)巨(jù)头们审视(shì)，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数(shù)据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公(gōng)司(sī)信一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的息(xī)泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代码出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device S一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的olutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还计(jì)划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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