雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌独立事件与互斥事件的区别与联系公式，独立事件与互斥事件的区别与联系视频管(guǎn)GMV贡献占比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康(kāng)进行(xíng)了(le)近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革(gé)，新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合(hé)规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的(de)人事巨变背后(hòu)，是京(jīng)东(dōng)在存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓(tuò)土(tǔ)到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘强东从(cóng)幕后(hòu)回(huí)归台(tái)前，都会(huì)带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也(yě)不例外。从集团到子公司，从CEO到各(gè)大高管(guǎn)，这(zhè)场震(zhèn)动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，原(yuán)京东集团高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出(chū)任(rèn)京东自有品牌代理负责(zé)人，向京东集团董事会主(zhǔ)席(xí)刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有品牌业务主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东健康，也(yě)迎来(lái)了近(jìn)年(nián)来最大的架构调整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东健康近日(rì)新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员工都对(duì)这句话(huà)深信不疑(yí)。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一名内(nèi)部(bù)员工评价称(chēng)，“随着(zhe)一系列调(diào)整，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权(quán)”，但当他(tā)认(rèn)为公司遭遇(yù)危(wēi)急(jí)时刻，便(biàn)强势回归，带着变革决(jué)心推动这(zhè)架巨大机器上(shàng)的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是(shì)在京(jīng)东内部(bù)被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如今，多次直言(yán)京东(dōng)遭遇危机的刘(liú)强东打起了(le)低价战争，并又一次推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东(dōng)到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副(fù)总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京东(dōng)今年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的(de)一个缩影，下面(miàn)还有更(gèng)大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一(yī)封内部信中称，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松因个人原因提出(chū)退(tuì)休申请，管理层批准(zhǔn)后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为(wèi)京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹财经(jīng)社，针对高层(céng)的(de)变动(dòng)还将继续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名独立事件与互斥事件的区别与联系公式，独立事件与互斥事件的区别与联系视频员工透(tòu)露，在去(qù)年底的京东内(nèi)部(bù)会议上(shàng)，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入(rù)京东，比(bǐ)徐雷正式加(jiā)入还(hái)早(zǎo)一年(nián)，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的(de)副(fù)总裁，历(lì)任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜(xiān)事业部负责(zé)人，颇受刘强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年(nián)初，京东(dōng)组建(jiàn)三(sān)大(dà)事业(yè)群：大快(kuài)消事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活(huó)事业群，其中大快(kuài)消(xiāo)事业群由生鲜事(shì)业(yè)部、消费品事业部以及新通(tōng)路事业(yè)部(bù)构成。王(wáng)笑松担任大快消事业群总裁，同时(shí)升(shēng)任京东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数(shù)被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的(de)盒马在新零售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组(zǔ)建京东(dōng)自营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑(xiào)松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒(méi)体表示，从2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺(shùn)利(lì)，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不(bù)到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东(dōng)强(qiáng)势(shì)主导(dǎo)了(le)京东(dōng)的人事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部(bù)）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一路(lù)被(bèi)边(biān)缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对边(biān)缘，营(yíng)收(shōu)占比不高。

　　此次接(jiē)任(rèn)王(wáng)笑松的是他的(de)直系下属(shǔ)汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰富(fù)的京(jīng)东自有(yǒu)品牌(pái)业务经验，曾先(xiān)后担任京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，京东市值最高的子(zi)集团京(jīng)东(dōng)健康迎来了(le)近年来最(zuì)大的(de)组织变革：新成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任，将在京东(dōng)集团担(dān)任新的职务，接任他的是京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负(fù)责(zé)人(rén)及自有品牌业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东(dōng)健康的(de)前身是(shì)京东大药房，从一家(jiā)自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的子集(jí)团，2020年底登陆(lù)港(gǎng)交(jiāo)所。目前市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系公司中，除(chú)京东集(jí)团外(wài)市(shì)值最高的上市公司。今年一(yī)季度(dù)，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营(yíng)利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方(fāng)案提供(gōng)商，产品及服务覆盖医药(yào)健(jiàn)康实物产业链、医(yī)疗(liáo)流(liú)程、健康场景。刘(liú)强东(dōng)是京(jīng)东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架(jià)构调整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售(shòu)部(bù)，由(yóu)原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合部负责人(rén)宋志瑞(ruì)接任医药部负(fù)责人；原(yuán)综合服(fú)务(wù)部供应链提升部负责人王海华，出任综合(hé)服务部负责人；原(yuán)数字健康(kāng)业务部更名为企业业(yè)务部，由原(yuán)药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为公共事务(wù)与合(hé)规部，负责(zé)人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述(shù)所(suǒ)有(yǒu)负责(zé)人均(jūn)向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)是动作最大的(de)调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时(shí)零售(shòu)部是此次调整(zhěng)中(zhōng)的首位，一名京东(dōng)员工向(xiàng)雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有(yǒu)优(yōu)势，用户经(jīng)常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提(tí)到，要进一步提(tí)升“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京东健(jiàn)康此前(qián)选择(zé)的方式是复用(yòng)达达(dá)快送(sòng)和京东(dōng)到家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是(shì)金恩(ēn)林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗健(jiàn)康(kāng)服(fú)务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自(zì)营医疗(liáo)商(shāng)品零(líng)售占营(yíng)收超过85％，其中对物(wù)流(liú)配(pèi)送时间更不(bù)敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力(lì)摆脱“大(dà)药房”的(de)形(xíng)象，线上(shàng)线(xiàn)下结合(hé)“医+药(yào)”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康赛(sài)道呈现一(yī)超(chāo)多(duō)强的市场格局。从市(shì)值、营收(shōu)维度(dù)看，京(jīng)东健康暂(zàn)时领先，早期与(yǔ)京东健(jiàn)康、阿里健康三足(zú)鼎立(lì)的平安(ān)好医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月，美团在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示(shì)对美团买药(yào)的增长(zhǎng)潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要(yào)的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能够站在刘强东身边(biān)的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收增(zēng)速下降，与高速发展的电商(shāng)行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后来者(zhě)拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会(huì)上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之而来(lái)的组织变(biàn)革中，能打仗的徐(xú)雷(léi)走向前台，出师不利的王笑松(sōng)和另(lìng)一位高(gāo)级副总裁胡胜利(lì)（当(dāng)时主管时尚生(shēng)活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活(huó)跃用户(hù)也从(cóng)3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需要(yào)的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之(zhī)人必须具备两个(gè)条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方(fāng)面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事(shì)变(biàn)动中(zhōng)都(dōu)处于C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事业群被(bèi)拆分成家电(diàn)家居(jū)事业群和电脑通讯事业群，其(qí)中家(jiā)电(diàn)家具(jù)事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职(zhí)务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科技原(yuán)销售(shòu)负(fù)责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联网(wǎng)公司(sī)都变得更加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账(zhàng)的(de)人当家，才能赚到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东多次(cì)在内部提及低价战略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等(děng)竞对不断蚕食的存量用户，再用低价(jià)去争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的(de)许冉是提供弹(dàn)药的(de)最佳人(rén)选(xuǎn)。今(jīn)年(nián)Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和(hé)自由现(xiàn)金流(liú)均同比大幅增长，这部分得(dé)益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上(shàng)对许(xǔ)冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉能带领(lǐng)京东走(zǒu)进下(xià)一(yī)阶段，更加注重(zhòng)业务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚(chéng)度是保证变革(gé)能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变革中，两(liǎng)种类型的(de)高管(guǎn)得到重用(yòng)：一(yī)种(zhǒng)是刘强东(dōng)多年来亲自培养的管培(péi)生，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业(yè)群(qún)负(fù)责人吴(wú)双喜(xǐ)、时尚(shàng)美(měi)妆(zhuāng)事(shì)业群(qún)负责人孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医(yī)疗(liáo)部负责人(rén)宋志(zhì)瑞，均是管培独立事件与互斥事件的区别与联系公式，独立事件与互斥事件的区别与联系视频(péi)生(shēng)出身。多名内部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特权，包括周报直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业务(wù)部门的(de)副(fù)总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体(tǐ)报道，刘(liú)强东在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在京东内部没(méi)有复(fù)杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人(rén)，许(xǔ)冉(rǎn)便是(shì)典型代表(biǎo)。她(tā)于2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三(sān)个重要(yào)品类事业群中唯一一(yī)个(gè)没有离(lí)开的副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强(qiáng)东(dōng)曾在(zài)内部会议(yì)上评价他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上(shàng)说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的(de)职业(yè)经理人(rén)，目前担任京东零售(shòu)生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲自摆放位置并信任的(de)这群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业(yè)务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单(dān)如(rú)何(hé)更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一(yī)个。

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