自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部(bù)门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(头发剪了后悔了大概多久能长回来，3天头发长10厘米秘诀liàng)扩大(dà)机器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增长动(dòng)力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的头发剪了后悔了大概多久能长回来，3天头发长10厘米秘诀开发(fā)商，披(pī)露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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