金融界5月(yuè)8日消息(xī) 两(liǎng)部门近日联合印发的《关于规范房(fáng)地产经纪服务(wù)的意见》明确，加强从业主(zhǔ)体(tǐ)管理。严格落实(shí)经纪机(jī)构备(bèi)案制度。全面推行经纪从业(yè)人员实(shí)名登(dēng)记。经纪服务内容由(yóu)基本(běn)服务和延(yán)伸服务组成。基本服务是促成(chéng)房屋交易提(tí)供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独提供的额(é)外(wài)服务。意见明(míng)确，严禁操纵经(jīng)纪服务收费(fèi)。经纪机构不得滥用市场支配地位(wèi)以(yǐ)不公平高价收取经纪服(fú)务费用。房地产互联网平台不得干预经纪机构自主决定收费标准。

　　意见全文(wén)如下(xià)：

　　住(zhù)房和城乡建设部市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)总局关于规(guī)范房地产经纪服务的意(yì)见

　　各省(shěng)、自治(zhì)区(qū)、直辖(xiá)市及新疆生产建设兵(bīng)团住房和城乡建设厅（委、管委、局）、市(shì)场监督(dū)管理局（厅、委）：

　　房地产(chǎn)经纪对促进房屋(wū)交易、提高交易效率、保障(zhàng)交易安全具有重(zhòng)要(yào)作用(yòng)。近年(nián)来(lái)，部分(fēn)房地产(chǎn)经纪机构存在(zài)利用房(fáng)源(yuán)客源优势收取过高费用、未明(míng)码(mǎ)标价、捆绑收(shōu)费、滥(làn)用客(kè)户个人信息等问题，加(jiā)重交易当事人负担、侵害其合法权(quán)益(yì)。为规范房(fáng)地产经纪服务，加强房(fáng)地产经纪行业管理，促进房地产市场健康发展，现(xiàn)提出以下意见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理。严(yán)格落实房地(dì)产经纪机构备案制(zhì)度(dù)。为新建商品(pǐn)房销售和存量(liàng)房买卖(mài)、租赁提供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照《房地产经纪管理(lǐ)办法》规(guī)定(dìng)向所(suǒ)在地住房和(hé)城(chéng)乡建设部门备案。市、县住房和城乡建(jiàn)设部门要(yào)全面推行(xíng)经纪从业(yè)人员实名登记，加强(qiáng)经纪从业人(rén)员管(guǎn)理(lǐ)。经纪从业人(rén)员(yuán)提(tí)供(gōng)服务时，应当(dāng)佩戴经(jīng)实名(míng)登记的工作牌、信息卡等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二(èr)、明确经(jīng)纪(jì)服务内容。房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构提供的经(jīng)纪服务由基本(běn)服务和延伸服务组成(chéng)。基(jī)本服务是房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构为(wèi)促成(chéng)房屋交易提供的一揽(lǎn)子必要(yào)服务，包括提供房源(yuán)客源信息(xī)、带客户看(kàn)房、签订房屋交易合同(tóng)、协(xié)助办理不(bù)动(dòng)产登记等。延(yán)伸服(fú)务(wù)是房地产经纪机构接受交易当事(shì)人(rén)委托提供的代办贷(dài)款等额外服(fú)务，每项服务(wù)可以单独提供。

　　三、合理确定经(jīng)纪服务收费。房地产经(jīng)纪服务收(shōu)费由交易各方根据(jù)服务内容、服务质量(liàng)，结合市(shì)场供(gōng)求关(guān)系等(děng)因素协商(shāng)确定(dìng)。房地产经纪机构要合理降低(dī)住房买卖和租(zū)赁经(jīng)纪服务费用。鼓励按(àn)照成交价格越高、服务(wù)费率越低的原则实行(xíng)分档定(dìng)价。引导由交(jiāo)易双(shuāng)方(fāng)共同承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严格实(shí)行明码标(biāo)价。房地产经纪机构应当在经营门(mén)店(diàn)、网站、客户端(duān)等(děng)场所或(huò)渠道(dào)，公示服务项目、服务(wù)内容和收费标准，不得(dé)混合标价和捆(kǔn)绑收费。房地(dì)产经纪机构提供的基本服(fú)务和(hé)延伸服务，应(yīng)当分别明(míng)确服务(wù)项目和收费(fèi)标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)收费前应当(dāng)向交(jiāo)易当(dāng)事(shì)人出具(jù)收(shōu)费清单，列(liè)明收费标(biāo)准、收费金额，由当事人签字确(què)认。

　　五、严禁操(cāo)纵经纪服务收费。具有市场支配(pèi)地位(wèi)的房地产经纪机构(gòu)，不得(dé)滥用市场(chǎng)支(zhī)配地(dì)位以不公平高价(jià)收(shōu)取经纪服务(wù)费用。房地产互联网(wǎng)平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机(jī)构(gòu)实行统(tǒng)一的(de)经纪(jì)《人民的名义》陈海是被谁暗算了 人民的名义是真实改编的吗服务收费标准，不得干(gàn)预房地(dì)产(chǎn)经纪机构自(zì)主决(jué)定收费标准。房(fáng)地产经(jīng)纪机构、房(fáng)地(dì)产互联网平台、相关行业(yè)组(zǔ)织(zhī)涉(shè)嫌(xián)实施垄(lǒng)断行(xíng)为的，市场监管部门(mén)依法开展(zhǎn)反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签订交易合同。各地住房和(hé)城(chéng)乡建设部门(mén)要制定(dìng)房屋买卖合同(tóng)、租(zū)赁(lìn)合(hé)同、经纪(jì)服务合同示范文本。房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)应当(dāng)在(zài)经营场所醒目(mù)位置公(gōng)示合同示(shì)范文本(běn)，方便交易当事人(rén)使用。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)促成房屋交易，应当通过房屋(wū)网签备(bèi)案系(xì)统办理房屋(wū)买卖、租(zū)赁合同网(wǎng)签(qiān)备案。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯彻落实《中华人民共和国个人信(xìn)息保护法》，房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从业人员(yuán)不得非法收(shōu)集、使(shǐ)用、加(jiā)工、传输他人个(gè)人信息，不得非法(fǎ)买卖、提供或者公开他人个人信息(xī)。房地产经纪机构要建(jiàn)立(lì)健(jiàn)全客户个人信(xìn)息保护的(de)内(nèi)部管理制度，严(yán)格依法收集、使用、处理客(kè)户个人信息，采(cǎi)取有效(xiào)措施防(fáng)范泄露(lù)或非(fēi)法使(shǐ)用客户个人信息。未经当事人同意，房地产经纪机构及从业(yè)人员不得收集个人信息和房(fáng)屋状况信(xìn)息，不得发送商业性(xìng)短信息(xī)或拨打(dǎ)商业性电话。

　　八、提升管理服务(wù)水平。市、县住房和城乡建设(shè)部门要建立(lì)健(jiàn)全(quán)房屋交易管理服务平台，加强对交(jiāo)易(yì)房源、房地产经纪机(jī)构及从业(yè)人员的(de)管理。房地产经纪机构发布的房(fáng)源信息，应(yīng)当通过平台(tái)进行核(hé)验。鼓(gǔ)励通过房屋交(jiāo)易管(guǎn)理(lǐ)服务平台(tái)向交易当(dāng)事人提(tí)供房(fáng)源(yuán)核验(yàn)、房(fáng)源发布、合同网签备案(àn)等便民服务(wù)。加强存量房交易资(zī)金监管，除交易当事人提(tí)出(chū)明确(què)要求(qiú)外，购(gòu)房款应纳入资金监(jiān)管(guǎn)账户。鼓励房地产经(jīng)纪机构将经纪(jì)服务费(fèi)用纳(nà)入(rù)交(jiāo)易资金监管(guǎn)范围。

　　九、加大违法违规行为整治(zhì)力度。各(gè)地住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部门(mén)要将规范房地产经纪服务(wù)纳入房地(dì)产市场秩序整治的重要内容，会同有(yǒu)关部(bù)门依法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为(wèi)，曝光典(diǎn)型案例(lì)。对收(shōu)费(fèi)明显(xiǎn)高(gāo)于市场(chǎng)平均水(shuǐ)平的房(fáng)地(dì)产经纪机构，住房和城乡(xiāng)建设部门(mén)会同市场(chǎng)监(jiān)管等部门采取约谈等综(zōng)合措施进行(xíng)重(zhòng)点监管。市(shì)场(chǎng)监管部(bù)门会(huì)同(tóng)有(yǒu)关部门依法查处不(bù)按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪服务(wù)收费等(děng)违反价格(gé)和反《人民的名义》陈海是被谁暗算了 人民的名义是真实改编的吗垄断法律法规的行为。对房(fáng)地产经纪机构相(xiāng)关违法违规(guī)信息，市场监管部门要依法依规纳入国家企(qǐ)业信用信(xìn)息公(gōng)示(shì)系(xì)统(tǒng)。

　　十(shí)、加强行业(yè)自(zì)律管理。房地产经纪(jì)行业组(zǔ)织要(yào)健全行规行约，完善房地产经纪服务标准和执业(yè)规(guī)则，引导房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构及从(cóng)业人员依(yī)法合(hé)规经(jīng)营(yíng)。对房(fáng)地产经纪机(jī)构及从业人员存在收费(fèi)不规(guī)范、侵犯客户(hù)个人信息合法权益等情(qíng)形的，房地(dì)产(chǎn)经纪行业(yè)组织依据(jù)行规行约给予自律处分。

　　住房和城乡建设部

　　市场监管(guǎn)总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 《人民的名义》陈海是被谁暗算了 人民的名义是真实改编的吗