4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起(qǐ)网友热议。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展(zhǎn)台(tái)参观时，展台工作人员(yuán)拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客发(fā)放冰淇(qí)淋，宣称(chēng)已经没(méi)了。但外国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅(jǐn)拿(ná)到(dào)了(le)冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人员还很贴心地(dì)教(jiào)他们如何(hé)食用(yòng)！

网传视(shì)频显示，两名女性工作人员(yuán)在展台(tái)发放冰淇淋，对于前去(qù)询问(wèn)冰淇淋的中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋已发(fā)放完(wán)。

随后一名外国访(fǎng)客(kè)上前询问，工作人员通过(guò)简单交(jiāo)流(liú)后，从保温箱里取出(chū)一(yī)盒(hé)冰淇淋给到对方(fāng)。现场有访客对该行(xíng)为表(biǎo)示质疑后(hòu)，一名男性工作人员(yuán)上(shàng)前将放置冰淇淋的(de)保温(wēn)箱(xiāng)抱(bào)走，该视频上(shàng)传(chuán)网络后引发(fā)众多网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职，会(huì)加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微(wēi)博道(dào)歉(qiàn)，全文如(rú)下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友(yǒu)送上(shàng)一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管理不细致和工作人(rén)员失毁掉一个老师最好的办法职引(yǐn)起(qǐ)了(le)大家(jiā)的(de)不愉快(kuài)。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努(nǔ)力(lì)为每(měi)位朋友提(tí)供好(hǎo)的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述(shù)回应(yīng)，有网(wǎng)友表示质(zhì)疑(yí)，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情(qíng)还需要(yào)培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博(bó)已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博(bó)已(yǐ)不可(kě)见。

据(jù)外卖平(píng)台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖(mài)的(de)冰淇淋有两(liǎng)种，分为单球和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记(jì)者(zhě)联(lián)系该冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电子商务(wù)有限公(gōng)司，一工作人(rén)员得知询问此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天(tiān)，我们(men)注意(yì)到了一些(xiē)关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十(shí)分遗憾，并在第一(yī)时间展开了调(diào)查，在此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参(cān)与上海车展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动的任何(hé)现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品(pǐn)的供应方。视(shì)频(pín)中出现的两(liǎng)位工作(zuò)人员及其具体服务并非由我方负责，与本(běn)品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉，称会改(gǎi)善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培(péi)训。但就在当天下午(wǔ)，上(shàng)海车展现场目睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被强行(xíng)带(dài)离现场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播(bō)”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作人(rén)员推(tuī)了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将女(nǚ)主播强行(xíng)带离现场。现场十分混乱(luàn)，女(nǚ)主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 毁掉一个老师最好的办法