自(zì)诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3无锡市是几线城市月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民无锡市是几线城市币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì无锡市是几线城市)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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