自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司(sī)的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。什么是人员类型 人员类型有哪些”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(y什么是人员类型 人员类型有哪些íng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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