自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义chǎn)品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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