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　　12345政(zhèng)务服务便民热线（简称12345热线），指各(gè)地市人(rén)民政府设立(lì)的由电(diàn)话12345、市长信箱、手机短(duǎn)信、手机客(kè)户端、微(wēi)博、微信等方式组成的(de)专(zhuān)门(mén)受理热线(xiàn)事项(xiàng)的公共(gòng)服务(wù)平台(tái)，提供“7×24小时”全天候人工(gōng)服务。

　　12345热线可以提高(gāo)为(wèi)民(mín)服务水平(píng)，推进(jìn)依法(fǎ)行政，创(chuàng)新社会治理，维护自(zì)然人、法人和其他组(zǔ)织的(de)合法权益。

　　工(gōng)作职(zhí)责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必(bì)接”的原则，分类整合各级各部门(mén)设立的面向公众提(tí)供业务查询、咨询、投(tóu)诉、求助、公共服务、意见建(jiàn)议征集、民(mín)意调查等(děng)非(fēi)紧急类政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作要接受本级(jí)人大(dà)代表的依(yī)法监督和政协委员的民主监督，根(gēn)据要求报送(sòng)12345热(rè)线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向(xiàng)社会公众进行公(gōng)示(shì)，主动接受社会监督(dū)；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项督办(bàn)、批示督(dū)办等多(duō)种方式，对承办单位办(bàn)理(lǐ)情况进行催办(bàn)、督(dū)办。

　　通过全方(fāng)位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真(zhēn)履(lǚ)职尽(jǐn)责，确保群众诉求(qiú)“事事有(yǒu)回音、件件(jiàn)有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线一般用于(yú)：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政策(cè)规定、办事(shì)流程和其他公共服务信息(xī)的咨询(xún)；

　　2、对行政管(guǎn)理、社会(huì)管理、公共(gòng)服(fú)务方(fāng)面的投诉以及意(yì)见和建议；

　　3、对行政职权范(fàn)围内非紧急类管理、服务(wù)方(fāng)面提出(chū)的求助；

　　4、对公(gōng)民、法人和(hé)其他组织危(wēi)害群众(zhòng)生命(mìng)财产安全(quán)、危害公(gōng)共(gòng)财产安全、影(yǐng)响(xiǎng)经济社(shè)会发展(zhǎn)的(de)违法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其(qí)工作人(rén)员在办(bàn)事(shì)效率、行政(zhèng)效能方面的表扬(yáng)。

太原政府热线(xiàn)电话12315

　　太(tài)原政府热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本(běn)级(jí)人民代表大会及其(qí)常务委员会的决议，以及上级国家行(xíng)政机关的(de)决定和命(mìng)令，规定行政措施(shī)；

　　2、领导(dǎo)所(suǒ)属各工作(zuò)部(bù)门和(hé)下级人民(mín)政府的工作；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门的不适当的指示(shì)和下级人民政府的不适当(dāng)的(de)决定；

　　4、依照(zhào)法律的(de)规定任免(miǎn)、培(péi)训、考核(hé)和奖惩国(guó)家(jiā)行政机关工作人员(yuán)；

　　5、执(zhí)行国民经济和(hé)社会发(fā)展计(jì)划(huà)、预算，管(guǎn)理本行政区域内的经济、教育、科学、文(wén)化、卫生、体育事业、环境(jìng)和资源保护、城乡建设事业(yè)和财(cái)政消(xiāo)备、民政、公(gōng)安、民族事务、司(sī)法行政、监察、计划生育等行(xíng)政工作；

　　6、保(bǎo)护(hù)社(shè)会主义的全(quán)民所(suǒ)有的(de)财产和劳动群众集体所(suǒ)有的财产，保护公民私(sī)人所有的(de)合法财产，维护(hù)社(shè)会秩序，保障公民(mín)的(de)人身(shēn)权利、民主权利(lì)和(hé)饥桐其他权(quán)利；

　　7、保护(hù)各种经济(jì)组织的合法权(quán)益；

　　8、保障少数(shù)民族的权利和尊(zūn)重少数民族的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本行政区域内各少数民族聚(jù)居的地方(fāng)依照宪法和法律(lǜ)实行区域自(zì)治，帮助各少数民族发展(zhǎn)政(zhèng)治、经济和(hé)文化的(de)建设事业(yè)；

　　9、保障宪法和法律(lǜ)赋予妇女(nǚ)的(de)男女(nǚ)平等、同(tóng)工(gōng)同(tóng)酬和婚(hūn)姻自由等各项(xiàng)权利(lì)；

　　10、办(bàn)理上级国家行(xíng)政机关交办的其他事项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人民共和国(guó)立法(fǎ)法》第六十(shí)五条(tiáo)

　　国务院根(gēn)据宪法和法(fǎ)律(lǜ)，制定行政法规。

　　行(xíng)政法规可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律(lǜ)的规(guī)定需(xū)要制定行(xíng)政法规(guī)的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院(yuàn)行政管(guǎn)理(lǐ)职权的事项。

　　应当由全国(guó)人民代表(biǎo)大会及其常务委员会(huì)制定法律的事项(xiàng)，国(guó)务院根据全国人民(mín)代(dài)表大会(huì)及其常(cháng)务委员会的授权决定(dìng)先制定(dìng)的(de)行(xíng)政法规，经(jīng)过实践(jiàn)检验，制定法(fǎ)律的(de)条件成熟时，国务院应(yīng)当及时提请全国人民代表大会及其常务委员会制定法律。

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　　12345政(zhèng)务(wù)服务(wù)便民热线（简(jiǎn)称12345热(rè)线），指各(gè)地市人民政府设(shè)立的由(yóu)电(diàn)话12345、市长信箱(xiāng)、手(shǒu)机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专(zhuān)门受(shòu)理热线事项(xiàng)的公共(gòng)服务(wù)平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提高(gāo)为民服务水平，推进依法行政，创新(xīn)社会治理，维护自(zì)然人、法人和(hé)其他组织的合法善哉善哉是什么意思啊，阿弥陀佛善哉善哉善哉是什么意思权益(yì)。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按(àn)照“应合(hé)必(bì)合、应接必接”的原则，分类(lèi)整合各级各部门设立的面向公(gōng)众(zhòng)提供(gōng)业务(wù)查询、咨询(xún)、投诉、求(qiú)助、公共(gòng)服务、意见(jiàn)建议征集、民意调查等非紧(jǐn)急类政务热线。

　　12345热线(xiàn)工作(zuò)要接(jiē)受本级人大代表的依法监(jiān)督和(hé)政协委员的民主监(jiān)督，根据(jù)要(yào)求报送12345热(rè)线运行情况及各部门办(bàn)理(lǐ)情况，并通过适当(dāng)方式向社会公众进行公示，主动接受社(shè)会(huì)监督；

　　综合运用系统(tǒng)督(dū)办、书(shū)面督办、专项督办、批示督办等多种方(fāng)式，对(duì)承(chéng)办单位办理情(qíng)况进行催办(bàn)、督办。

　　通过全方位的监(jiān)督和多种形式(shì)的督办，促使各单位(wèi)认(rèn)真(zhēn)履职尽(jǐn)责(zé)，确(què)保群众诉求(qiú)“事(shì)事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对(duì)行(xíng)政职能职责、政策(cè)规(guī)定、办事流程和其他公共服务(wù)信(xìn)息的(de)咨询；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管理、公(gōng)共服务方面的投诉(sù)以(yǐ)及意(yì)见和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内(nèi)非紧急类管理、服(fú)务方面提出的求助；

　　4、对(duì)公民(mín)、法人和其(qí)他组织(zhī)危害群众(zhòng)生命(mìng)财产安全、危害公(gōng)共财产安(ān)全(quán)、影响经济社(shè)会(huì)发展的违法违(wéi)规行为(wèi)的举报；

　　5、对(duì)政(zhèng)府部门及其工作(zuò)人员在(zài)办事效率、行政效能方面的(de)表扬。

太原政府热线(xiàn)电话12315

　　太原政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人(rén)民代表大会及其常务委员会的决议，以及上级国家行政机(jī)关(guān)的决定和命令，规定(dìng)行政措施；

　　2、领导所属各工作部门(mén)和下级人民政府的工作(zuò)；

　　3、改变(biàn)或者(zhě)撤销所属各工作(zuò)部门(mén)的不适(shì)当的指示和下(xià)级人民政府的不(bù)适(shì)当的决定；

　　4、依照法(fǎ)律的规(guī)定任(rèn)免、培训、考(kǎo)核和(hé)奖惩国家(jiā)行(xíng)政机关工作(zuò)人员；

　　5、执行(xíng)国民(mín)经济(jì)和社会发展计划、预算，管理本行政区(qū)域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环(huán)境和资源(yuán)保护、城乡建设(shè)事业和财(cái)政消(xiāo)备、民(mín)政(zhèng)、公(gōng)安、民族(zú)事务、司法(fǎ)行政、监察、计(jì)划生育等行(xíng)政工作；

　　6、保护社(shè)会主(zhǔ)义的全(quán)民所有的财产(chǎn)和劳动(dòng)群众集体所有的(de)财产，保护(hù)公民私人所有(yǒu)的合法财产，维(wéi)护社(shè)会秩序，保障公民的人身权利、民主权利和饥桐其他权利(lì)；

　　7、保护各种经济组(zǔ)织的合(hé)法权益(yì)；

　　8、保障(zhàng)少数(shù)民族的(de)权(quán)利和尊重(zhòng)少数民族的风(fēng)俗(sú)烂桥(qiáo)坦习惯，帮助本行政区域内(nèi)各(gè)少数民族(zú)聚居的(de)地(dì)方依照宪(xiàn)法和法律实行区域自治(zhì)，帮(bāng)助各少数(shù)民族发展政治、经(jīng)济(jì)和文化的建(jiàn)设(shè)事业；

　　9、保障宪法和法(fǎ)律赋予妇女的男女平等、同工同酬和(hé)婚姻自(zì)由(yóu)等各项权利；

　　10、办理上级国家行政机关(guān)交办的(de)其他事项。

　　法(fǎ)律依据：《中华人(rén)民(mín)共和国立法法》第六十五条

　　国务院根据(jù)宪法和法律，制(zhì)定行政法(fǎ)规。

　　行政法规可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行(xíng)政法规的事(shì)项(xiàng)；

　　（二）宪(xiàn)法(fǎ)第八十九条规定的国(guó)务院(yuàn)行(xíng)政管理职权(quán)的事项。

　　应(yīng)当由全国人(rén)民代表大(dà)会及其(qí)常务委员会制定法(fǎ)律(lǜ)的事项，国务院根据全国人民代表大会及其(qí)常(cháng)务委员会的(de)授(shòu)权决定(dìng)先制定的行政法规，经过实(shí)践(jiàn)检验，制定法律的条件成熟时，国务院应当(dāng)及(jí)时(shí)提请全国人民代表善哉善哉是什么意思啊，阿弥陀佛善哉善哉善哉是什么意思(biǎo)大会(huì)及其常(cháng)务委员会制定法律。

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