自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了(le)一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软(ruǎn小学生用HB还是2B铅笔好，小学生用hb铅笔还是2h铅笔)件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生(shēng)在(zài)设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定事(shì)件，而是(shì)基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全(quán)体员工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意(yì)大利个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统(小学生用HB还是2B铅笔好，小学生用hb铅笔还是2h铅笔tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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