金融界5月8日(rì)消息(xī) 两(liǎng)部门近(jìn)日联合印发(fā)的《关(guān)于规范房地产经纪服(fú)务的意见》明确，加强从业主体管理。严格落(luò)实经纪机构备案制度。全面(miàn)推行经纪从业人员实名登记。经纪服务内容(róng)由基本服务(wù)和(hé)延伸(shēn)服务组成。基(jī)本服务(wù)是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延伸服务(wù)是可单(dān)独(dú)提(tí)供的(de)额(é)外(wài)服务(wù)。意见明(míng)确，严禁操纵经纪(jì)服务收(shōu)费。经(jīng)纪机构不得滥用市场支(zhī)配地位(wèi)以(yǐ)不公平高价收取经纪服务费用。房地(dì)产互(hù)联网平台不(bù)得干预经纪机(jī)构(gòu)自主决定收费标准。

　　意见全文如(rú)下：

　　住房(fáng)和(hé)城乡建设部(bù)市(shì)场监管总局关于规范房地产经纪(jì)服务的意见

　　各省(shěng)、自治(zhì)区、直(zhí)辖市及新疆生产建(jiàn)设(shè)兵(bīng)团住房和城乡(xiāng)建设厅（委、管委、局）、市(shì)场(chǎng)监督(dū)管理局（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对促进房屋(wū)交易(yì)、提(tí)高交(jiāo)易效率、保(bǎo)障交(jiāo)易(yì)安(ān)全具有重要作用。近年(nián)来，部分(fēn)房地产(chǎn)经纪机构存在(zài)利用房源客(kè)源(yuán)优(yōu)势收取(qǔ)过高(gāo)费用(yòng)、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问(wèn)题，加重交易(yì)当事人(rén)负担、侵害其合法权(quán)益。为(wèi)规范房地产(chǎn)经纪服务，加强(qiáng)房地产经(jīng)纪行(xíng)业管(guǎn)理，促进房地(dì)产市场健康发(fā)展，现提出以下意见(jiàn)。

　　一、加强从业(yè)主体管理。严格落实房地产经(jīng)纪机(jī)构备案制(zhì)度。为新建商品房销售和(hé)存(cún)量房买卖、租赁提供代理、居(jū)间等经纪服务(wù)的机(jī)构，应当(dāng)按照《房地产经纪管理办(bàn)法》规定向所在地(dì)住房和城乡建设部门备案。市(shì)、县住(zhù)房和城乡建设部(bù)门要全面推行经纪从业(yè)人员实名登记，加(jiā)强经(jīng)纪从业人员管理。经纪从业人(rén)员提供服务时，应当佩(pèi)戴(dài)经实(shí)名登(dēng)记的工作(zuò)牌、信(xìn)息卡等(děng)，公示从业(yè)信息，接受社会监督。

　　二、明确玛丽黛佳是哪个国家的品牌，玛丽黛佳是什么档次经纪(jì)服务内容。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构提供的经纪服务由基本服务和延伸服务组(zǔ)成。基本服务是房地产经纪机构为促成房屋交易提供的一揽子必要服(fú)务，包括提(tí)供(gōng)房源客源信息、带客户看房、签(qiān)订房屋交易(yì)合同、协助(zhù)办理不(bù)动产登记等(děng)。延伸(shēn)服务是(shì)房地产经纪机构(gòu)接受(shòu)交易当事人委托提供的代(dài)办贷款等额外服务(wù)，每项(xiàng)服务可以单独(dú)提(tí)供。

　　三、合(hé)理确定经纪(jì)服(fú)务收费。房地产经纪服(fú)务收(shōu)费由交(jiāo)易各方根据服务内容、服务质量，结(jié)合市场供求关系等因素协商确定(dìng)。房地产经纪(jì)机(jī)构要合理降低住房买卖(mài)和租(zū)赁经(jīng)纪服务费用。鼓励按照成交(jiāo)价格越高、服(fú)务费率越(yuè)低的(de)原则实(shí)行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪(jì)服务费用。

　　四、严格实行明码标(biāo)价。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构应(yīng)当(dāng)在经(jīng)营门店、网站(zhàn)、客户端等(děng)场(chǎng)所或(huò)渠道，公示服务项目、服务(wù)内容和收费标准，不得混(hùn)合标价和捆绑收费。房地产经纪(jì)机构提供(gōng)的(de)基本服务和延伸(shēn)服务，应当分(fēn)别明确服务项目和收费标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经纪(jì)机构收费前应当向交易当(dāng)事人出具收费清单，列(liè)明(míng)收费标准、收费金额，由当事人签(qiān)字确认。

　　五、严禁操纵(zòng)经纪服(fú)务(wù)收费。具有市场支(zhī)配地(dì)位(wèi)的房地产经(jīng)纪机构(gòu)，不得滥用市(shì)场支(zhī)配地位以不公平高价(jià)收取经纪服务费(fèi)用(yòng)。房地产互联网平台不得(dé)强制要求(qiú)加入(rù)平台的(de)房地(dì)产(chǎn)经纪机构实行(xíng)统一(yī)的经纪服务收费(fèi)标准，不得(dé)干(gàn)预(yù)房地产经纪机构自主(zhǔ)决定(dìng)收(shōu)费标准。房地产(chǎn)经纪机构、房地产互联网平台、相关行(xíng)业组织涉嫌实施垄断行为的，市场监(jiān)管部(bù)门依法(fǎ)开展反垄断调查。

玛丽黛佳是哪个国家的品牌，玛丽黛佳是什么档次　　六、规(guī)范(fàn)签订(dìng)交易(yì)合同。各(gè)地住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门要制定房(fáng)屋买卖合(hé)同、租赁合同、经(jīng)纪服务合同(tóng)示范文本。房地产经纪机(jī)构应当在经营(yíng)场(chǎng)所醒目位置公示(shì)合同示范(fàn)文本，方(fāng)便(biàn)交易当事(shì)人(rén)使用。房地产经纪机构(gòu)促成房屋交(jiāo)易，应(yīng)当通过房(fáng)屋网签(qiān)备案系统(tǒng)办理房屋买卖(mài)、租赁(lìn)合同网签备(bèi)案。

　　七、加(jiā)强个人(rén)信息保护。贯彻落(luò)实《中华人民(mín)共和国个人信息(xī)保护(hù)法》，房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构及(jí)从(cóng)业人员(yuán)不得非法收集、使(shǐ)用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供(gōng)或者公开他人个人信(xìn)息。房地产经纪机构要建立(lì)健全客户个人(rén)信(xìn)息保护(hù)的内部(bù)管理制度，严格依(yī)法收(shōu)集、使(shǐ)用、处理客户(hù)个人信(xìn)息，采(cǎi)取有效(xiào)措施防范泄露或非法使用客户个人信息(xī)。未经当事人(rén)同意，房地产经纪机(jī)构及从业人员不(bù)得收集个人(rén)信息和房屋状(zhuàng)况信(xìn)息，不得发送商(shāng)业性短信息或拨打商业性电(diàn)话(huà)。

　　八、提升管(guǎn)理服务水平。市、县(xiàn)住(zhù)房和(hé)城(chéng)乡建设部门要建立健全房屋交易管理服务(wù)平(píng)台，加(jiā)强对交易房(fáng)源(yuán)、房地产经纪(jì)机构(gòu)及从业人员的管(guǎn)理。房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构发布(bù)的房源信(xìn)息，应(yīng)当通(tōng)过平台进行核验。鼓励通过房屋(wū)交(jiāo)易管理服(fú)务(wù)平台向交(jiāo)易当事人(rén)提供房源核验、房(fáng)源发布(bù)、合同网签备(bèi)案等便民服务。加强存量(liàng)房(fáng)交易(yì)资金监管(guǎn)，除交易当事人提出(chū)明(míng)确要求外(wài)，购房款应纳入资金监(jiān)管账户(hù)。鼓励房(fáng)地(dì)产经纪机构将(jiāng)经纪服务(wù)费用纳入交易(yì)资金监管(guǎn)范围。

　　九、加(jiā)大违法违(wéi)规行(xíng)为整(zhěng)治(zhì)力度。各地住(zhù)房和城乡建设部门要(yào)将规范房地产经(jīng)纪服(fú)务纳(nà)入(rù)房(fáng)地产市(shì)场秩序整(zhěng)治的重要内容(róng)，会同有关部(bù)门依(yī)法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个(gè)人信(xìn)息合法(fǎ)权益等违法违规行为，曝光(guāng)典型案例(lì)。对收费明(míng)显高于市场(chǎng)平均水平(píng)的房地产经纪机构(gòu)，住房和城(chéng)乡建设部门会同(tóng)市场监管等部门(mén)采取(qǔ)约谈等综合措施进(jìn)行重点监(jiān)管(guǎn)。市场监管部(bù)门会同(tóng)有关部门(mén)依法查处不(bù)按(àn)规定(dìng)明(míng)码标价、操纵经(jīng)纪服务收费等违反价格和反(fǎn)垄断法(fǎ)律法规的行(xíng)为。对房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)相关违法违规(guī)信息(xī)，市场监管部门要依法依(yī)规(guī)纳入国(guó)家企业信用信息公示系统。

　　十(shí)、加强行(xíng)业(yè)自律管理。房地(dì)产(chǎn)经纪行业(yè)组织要健(jiàn)全(quán)行(xíng)规行约，完善房(fáng)地产经纪(jì)服务(wù)标准和执(zhí)业(yè)规则(zé)，引导(dǎo)房地产(chǎn)经纪机(jī)构及从(cóng)业人员(yuán)依法合规经营。对(duì)房地产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员存在(zài)收费不规范、侵(qīn)犯客户(hù)个人信息(xī)合法权(quán)益等情形(xíng)的(de)，房地产经纪行业(yè)组织依据行(xíng)规行约给(gěi)予自律处分。

　　住房和城乡建(jiàn)设部(bù)

　　市场监管总局

　　2023年4月27日(rì)

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