无需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货(huò)副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击(jī)“无人直播带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描(miáo)绘(huì)的(de)雏形。

然而(ér)细(xì)想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩短了(le)交易链(liàn)路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎(hū)失去了其存(cún)在(zài)的(de)意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落(luò)中发(fā)展了起来(lái)，并且形成了(le)一套(t食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思ào)灰色的(de)产业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了一年(nián)左右的(de)时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开(kāi)花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直播(bō)显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是(shì)客(kè)单价低(dī)且为生活刚(gāng)需。在某“教学(xué)课程”中，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互(hù)联(lián)网(wǎng)的了解度(dù)较低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题(tí)上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖(dǒu)音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问(wèn)题，开播前多(duō)发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的(de)受众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人(rén)直播(bō)”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接(jiē)与投(tóu)射(shè)视频。达人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下(xià)载好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单的(de)编(biān)辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然是人工(gōng)操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行二度(dù)干(gàn)预；但半无人直(zhí)播在绿幕(mù)直(zhí)播软件的(de)支(zhī)持(chí)下，真(zhēn)人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确(què)度大大降(jiàng)低。

在(zài)软件(jiàn)的(de)相互(hù)配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视(shì)频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要(yào)用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的就是(shì)以(yǐ)各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台(tái)的(de)监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学(xué)习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没有实实在在的(de)互动性(xìng)真(zhēn)人带(dài)货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立刻(kè)能找到多个(gè)宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基(jī)本集(jí)中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性(xìng)地指向了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调(diào)查(chá)发(fā)现(xiàn)，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授(shòu)“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教了大致的(de)直(zhí)播方(fāng)式，但学(xué)员(yuán)实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了(le)出来（具体集(jí)中在如何(hé)逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台(tái)的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开了接着(zhe)被封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着教程大致(zhì)学会了(le)如何开直播(bō)，但(dàn)被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次(cì)——然而这种本质就违规的课程(chéng)并没有(yǒu)任何(hé)售后(hòu)可(kě)言(yán)。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚(xū)假(jiǎ)宣(xuān)传，连(lián)糊(hú)弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自己的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说话术，看(kàn)上(shàng)去极具(jù)诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的话(huà)术试(shì)图在直播间(jiān)引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前的(de)无人直播本身(shēn)就(jiù)是在(zài)灰(huī)色(sè)边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违(wéi)规(guī)的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一(yī)场空(kōng)的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定生态以及(jí)外部(bù)的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯(fàn)平台内(nèi)真人主播的(de)合法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的现象，对于(yú)被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知情的(de)情况下(xià)替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无人(rén)直(zhí)播没(méi)有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问题，真人(rén)主播(bō)的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁被盗用形(xíng)象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖直(zhí)播(bō)带(dài)货、货源更独立的(de)平台，无人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大大影响消费(fèi)者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获(huò)得(dé)保(bǎo)障，对(duì)平台的(de)信(xìn)任(rèn)度降低(dī)，不利(lì)于其电商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有(yǒu)平(píng)台(tái)发布系(xì)统化的惩(chéng)处(chù)条例，但对(duì)相关违规情况均(jūn)进行了细化(huà)的(de)处(chù)理，大致分为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出(chū)直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久(jiǔ)无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平台的(de)态(tài)度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播的(de)未来方向

目(mù)前的无人直播(bō)，似(shì)乎(hū)浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究(jiū)其根本，是由于其被(bèi)投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦等(děng)都曾(céng)现身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富的(de)特质让销量连连增长，为(wèi)数(shù)字产业(yè)与电商(shāng)融合展现出了(le)优秀的范本。未来(lái)的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一(yī)个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服(fú)提供(gōng)服(fú)务。不仅(jǐn)更(gèng)高效(xiào)和(hé)精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思槛(kǎn)高(gāo)、成本(běn)高与对(duì)技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的(de)成熟还(hái)非(fēi)常需(xū)要时间。如今(jīn)已经有公司(sī)对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活度与交互能力，目(mù)前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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