自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)肠粉用什么粉做最好，肠粉一般用什么粉做的暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次(cì)发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì肠粉用什么粉做最好，肠粉一般用什么粉做的)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不(bù)是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误(wù)并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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