无需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话(huà)术与文案，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动(dòng)了(le)吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业(yè)态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近(jìn)距(jù)离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前提要素(sù)消失(shī)，直(zhí)播带货(huò)似乎失(shī)去(qù)了其存在的(de)意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带(dài)货(huò)不仅实(shí)实在在地于角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平(píng)台(tái)间玩(wán)起了你追我就躲、你封(fēng)我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都(dōu)充斥着售卖“无(wú)人直播带(dài)货教程”的广告(gào)。但宣传话(huà)术(shù)中的(de)漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示(shì)着，合理合(hé)规的无人直播仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播(bō)带(dài)货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经(jīng)历(lì)了一年左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于(yú)覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了(le)无人直播的重要(yào)落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老(lǎo)年服饰(shì)与食(shí)品赛道，其(qí)选品共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年(nián)龄(líng)层(céng)受众(zhòng)对(duì)互(hù)联网的了解度较低(dī)，不(bù)易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对(duì)更(gèng)低(dī)。

在货(huò)源问题上，无(wú)人直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带(dài)的“抖(dǒu)音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应(yīng)商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解(jiě)，无人直播(bō)的发展经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人直播(bō)”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流(liú)的(de)无(wú)人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频(pín)。达人只需用特(tè)殊软件下载(zài)好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在(zài)于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费(fèi)者的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编辑视(shì)频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定(dìng)精(jīng)确(què)度(dù)大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建(jiàn)好了(le)，只要设置了“循环(huán)”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意(yì)的就是以(yǐ)各种手段(duàn)逃避(bì)平台(tái)的(de)监(jiān)管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵(líng)带货(huò)”受(shòu)到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实(shí)在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局(jú)

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投(tóu)机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程(chéng)”的(de)账号(hào)，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基(jī)本(běn)集(jí)中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而打(dǎ)开相关的(de)投诉页面时，的(de)确受害者(zhě)也多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无人(rén)直(zhí)播(bō)被曝(pù)光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无(wú)人直播(bō)”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层(céng)层(céng)包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播(bō)的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过(guò)，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且(qiě)无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了(le)出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到了(le)“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接(jiē)着(zhe)被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直播(bō)，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封一(yī)次——然九方皋相马原文及译文及寓意，九方皋相马原文译文启示而这种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程并没有任何售(shòu)后(hòu)可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都(dōu)省(shěng)略(lüè)了(le)，宣(xuān)称“不满意(yì)无(wú)理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知(zhī)识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的(de)底气”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具(jù)诱惑力。当(dāng)你在凝望(wàng)深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视着你(nǐ)，当你用他(tā)们教的(de)话术试图在直播间引导他人，实际上(shàng)自己也(yě)被“老师”的(de)话术(shù)所引导(dǎo)着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本(běn)身(shēn)就是在(zài)灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传(chuán)授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生(shēng)态以及外(wài)部的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗(dào)用他人(rén)视频(pín)来(lái)直播的现象，对(duì)于(yú)被盗播(bō)的(de)真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的(de)情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积极性(xìng)。

对(duì)于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝(bǎo)这(zhè)类重度依赖直播带(dài)货、货源更独立(lì)的平台，无(wú)人直播(bō)将严重影响带货的互(hù)动性与交流感(gǎn)，付(fù)款不发货、货不(bù)对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台(tái)，无人直播让消费者的售前售后都无法获(huò)得保障，对九方皋相马原文及译文及寓意，九方皋相马原文译文启示平台(tái)的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人(rén)直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台(tái)发(fā)布系(xì)统化(huà)的(de)惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细(xì)化(huà)的(de)处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处(chù)罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度(dù)开(kāi)播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再(zài)度更新《直播(bō)行(xíng)九方皋相马原文及译文及寓意，九方皋相马原文译文启示为(wèi)规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚(fá)使用(yòng)无人(rén)直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出相关违规行为(wèi)，店家将被扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对(duì)无人直播的监(jiān)管仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性的条例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人(rén)直播的未来方(fāng)向(xiàng)

目前(qián)的(de)无人直播，似乎(hū)浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人(rén)利(lì)益为前提来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并投(tóu)入(rù)到实际(jì)应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为数字产(chǎn)业与电商(shāng)融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来的无人(rén)直播(bō)若能与数字技术(shù)相(xiāng)结(jié)合，也许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能则可作(zuò)为客(kè)服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高(gāo)与对技术条(tiáo)件的(de)要求，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因此全(quán)自动的无人直播虽然前景可(kě)观，但要想合规地正式进(jìn)入市(shì)场，仍(réng)然任重道远。

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