自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次(cì)出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议同意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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