无(wú)需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副(fù)业你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是(shì)大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链(liàn)路，但(dàn)当(dāng)前提要(yào)素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的(de)意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事旁站巡视平行检验什么意思，平行检验包括哪些内容(shì)实上，无人直(zhí)播带货(huò)不仅实实在在(zài)地于角落中(zhōng)发(fā)展了起(qǐ)来，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链，与平台(tái)间玩(wán)起了(le)你追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风(fēng)险的(de)闭口(kǒu)不谈(tán)，几乎都暗示着，合(hé)理合(hé)规的无人直播仍有很长的(de)路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人(rén)直播带货(huò)（以下简称(chēng)“无人(rén)直播(bō)”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间(jiān)，由于内(nèi)在运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术上没(méi)有(yǒu)太(tài)大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微信(xìn)视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重(zhòng)要落(luò)脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体流程进行(xíng)了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多专注于中老年(nián)服饰(shì)与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对(duì)互联网的了解(jiě)度较低，不易识(shí)破镜(jìng)头对面并非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势。作(zuò)为(wèi)“达人(rén)”，无(wú)需亲自(zì)进(jìn)货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也(yě)是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播前(qián)多发几条与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟(shú)悉(xī)账号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无人直播的(de)发展经(jīng)历了“无(wú)人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人(rén)直旁站巡视平行检验什么意思，平行检验包括哪些内容播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均(jūn)依(yī)赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后者链接与投射视频(pín)。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的(de)直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对(duì)于(yú)消费者的迷惑(huò)性(xìng)也更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然(rán)是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编(biān)辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循环(huán)”，达人(rén)选择的带货(huò)视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下(xià)单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学(xué)习，但并没(méi)有得(dé)到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复(fù)也毫无反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实在在(zài)的互(hù)动(dòng)性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台(tái)搜(sōu)索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受害(hài)者也多为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无(wú)人(rén)直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学(xué)费(fèi)，拿到(dào)了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后(hòu)发现里面只教了基(jī)础的剪辑(jí)技巧和流(liú)量(liàng)引导方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的(de)细节要(yào)么避重就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出(chū)来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员在平台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本(běn)质就违(wéi)规的(de)课程并没有任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接(jiē)跑路(lù)。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要(yào)准备(bèi)好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发(fā)学生的利(lì)润(rùn)截(jié)图(tú)，搭(dā)配(pèi)“给自(zì)己一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话(huà)术试图在直播间引导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更是无(wú)处(chù)说理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的(de)存(cún)在，平台内部(bù)的稳定生态以及外(wài)部的口碑(bēi)都将受(shòu)到重大影响。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平(píng)台内真人(rén)主播的合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍(biàn)存在(zài)着盗用他(tā)人(rén)视频来直播的现象，对(duì)于(yú)被盗(dào)播(bō)的真人主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负责，还(hái)在(zài)不知情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵(líng)直播间(jiān)”背了(le)锅。无人(rén)直(zhí)播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出(chū)现问题(tí)，真人主播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直(zhí)播(bō)的积(jī)极(jí)性。

对于(yú)平(píng)台本身(shēn)而言，内部的直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独(dú)立的(de)平台，无人直播将严重影响带(dài)货(huò)的互动性(xìng)与(yǔ)交(jiāo)流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无(wú)人(rén)直播让消(xiāo)费者的(de)售前(qián)售后都无法获得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商(shāng)业务(wù)的进(jìn)一步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱(luàn)象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大(dà)致分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在(zài)音(yīn)频循环、话术(shù)利(lì)益诱(yòu)导等情(qíng)况，都将判定其为违(wéi)规行为(wèi)，并及时断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永(yǒng)久(jiǔ)无法(fǎ)再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击(jī)违规(guī)直播间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直(zhí)播(bō)则重在(zài)处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店(diàn)铺(pù)一并关闭(bì)。

从平台的态度可以(yǐ)看(kàn)到(dào)，对(duì)无人直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对(duì)性(xìng)的条例或处(chù)理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但(dàn)究其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机(jī)滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来攫取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也许并(bìng)非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间(jiān)长、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰富的(de)特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与(yǔ)电(diàn)商融(róng)合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无(wú)人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个(gè)更完整(zhěng)的雏形。虚(xū)拟人在幕前(qián)带(dài)货，人(rén)工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能升级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已经有公司对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能(néng)力，目(mù)前(qián)尚且无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前景可(kě)观，但要想合(hé)规地正式进入(rù)市场，仍然任(rèn)重道远。

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