无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的(de)带货副(fù)业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直(zhí)播带货”，这便是(shì)大多(duō)“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短了(le)交易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消失，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅(jǐn)实(shí)实(shí)在在地于角落(luò)中发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业(yè)链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都(dōu)充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的(de)闭口不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一(yī)年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具(jù)体流程(chéng)进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌(pái)自(zì)播(bō)的诸多考虑，无人直(zhí)播(bō)显得简单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是(shì)客(kè)单(dān)价低且为生活(huó)刚需(xū)。在(zài)某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年(nián)龄层(céng)受众(zhòng)对互联网的了解度较低(dī)，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货(huò)流程，退(tuì)货率(lǜ)相对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上(shàng)，无人直播(bō)的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应商(shāng)品添加(jiā)到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖即(jí)可，还mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题(tí)，开(kāi)播前(qián)多发(fā)几条(tiáo)与带货品类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发(fā)展经(jīng)历(lì)了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本(běn)靠OBS与官(guān)方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后(hòu)者链接与投(tóu)射视频。达人只需(xū)用特殊软件(jiàn)下载好他(tā)人完成的直播(bō)，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个(gè)干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具与软件都进一(yī)步升级，对于(yú)消费(fèi)者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但一(yī)旦编辑(jí)完成(chéng)便开(kāi)启“挂(guà)播(bō)”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无(wú)人直播在绿幕(mù)直(zhí)播软件的支(zhī)持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果(guǒ)看(kàn)起来更(gèng)逼(bī)真，同(tóng)时也让平台的处(chù)罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的带货(huò)视频(pín)将一直播放，只要用户(hù)下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手段逃避(bì)平台(tái)的(de)监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在(zài)在(zài)的(de)互动性真(zhēn)人带货来(lái)得有感(gǎn)染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒(chǎo)作(zuò)为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立(lì)刻(kè)能找到多个(gè)宣传(chuán)“无(wú)人直播带(dài)货课程(chéng)”的账号，且定价(jià)几乎都集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称“价(jià)值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈(mā)群体(tǐ)——而打开相关的(de)投诉页(yè)面时，的确(què)受害者(zhě)也多为该两者。调查发现，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)被曝光的骗(piàn)局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到(dào)了一个层(céng)层(céng)包装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和(hé)流量(liàng)引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无(wú)人(rén)为此售后(hòu)。部(bù)分课(kè)程的(de)确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被(bèi)封了就(jiù)重开，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规(guī)，试一次被(bèi)封一(yī)次——然而(ér)这种本质就违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理(lǐ)由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己(jǐ)的套路。《知识经济》联系(xì)到的(de)一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备好话(huà)术与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学生(shēng)的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自(zì)己一点生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱一mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写定要跟对趋势(shì)”等(děng)游说话术(shù)，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们(men)教的话术试图在直播间(jiān)引(yǐn)导他人(rén)，实际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人直播本身(shēn)就是(shì)在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段亦是违规的(de)，“学费(fèi)”被(bèi)骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的(de)心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台内部的稳定生态(tài)以及(jí)外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内真人主播(bō)的(de)合法(fǎ)权益(yì)，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人视(shì)频(pín)来直播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不仅要为自(zì)己所带货的(de)产品负责，还(hái)在(zài)不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有(yǒu)信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影(yǐng)响其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依(yī)赖直播带货、货源更(gèng)独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货(huò)、货(huò)不对板等问题(tí)将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的售前(qián)售后(hòu)都无(wú)法获得保(bǎo)障，对平台的(de)信任度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于(yú)无人直播存在的乱象(xiàng)，目(mù)前(qián)尚(shàng)未有平(píng)台发(fā)布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规情况均进行了(le)细化的处理，大(dà)致分(fēn)为违(wéi)规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播间(jiān)两(liǎng)种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音(yīn)，若检测出直播(bō)中存在音频(pín)循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多(duō)次违(wéi)规(guī)后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打(dǎ)击违(wéi)规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举报，若检测出相关违规(guī)行(xíng)为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理办法实施，也(yě)许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无(wú)人直(zhí)播(bō)的未来方向

目前(qián)的无人直播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了(le)“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根本，是(shì)由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提来攫(jué)取利益。无(wú)人直(zhí)播本身也许并非是不(bù)可为的方向。

在数(shù)字产业(yè)飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投入(rù)到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户(hù)的(de)新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数字产业(yè)与电(diàn)商融合展现(xiàn)出(chū)了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也(yě)许(xǔ)将呈现出一个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为(wèi)客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效(xiào)和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的(de)要求(qiú)，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟(shú)还非常需要时(shí)间。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目(mù)前(qián)尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式(shì)进入市场，仍然任(rèn)重道远。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写