自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的(de)数(shù)据存储在(zài)外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děn断联一个月男人心理状态，男的断联半个月的心理g)机密(mì)内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的(de)是(shì)，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(x断联一个月男人心理状态，男的断联半个月的心理t: 24px;'>断联一个月男人心理状态，男的断联半个月的心理íng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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