自诞生之日(rì)起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部特朗普是哪个党派的 特朗普是美国第几任备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在特朗普是哪个党派的 特朗普是美国第几任(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在(zài)设备(bèi)解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时特朗普是哪个党派的 特朗普是美国第几任加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露(lù)对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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