自诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安(ān)全的(de)环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de见贤思齐下一句是啥，见贤思齐下一句论语)瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会(huì)提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(见贤思齐下一句是啥，见贤思齐下一句论语yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在(zài)公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还(hái)计(jì)划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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